Apothekersassistent

Thuisapotheek; Omval; Hybrid; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

1 dag thuiswerken

Vast dienstverband

CAO Apotheken

Leasefietsplan

Sportskorting

Teamuitjes

Job summary

Thuisapotheek zoekt een apothekersassistent die vanuit een computerteam patiënten ondersteunt. Je communiceert via telefoon, e-mail en chat en zorgt voor duidelijke antwoorden en zorgvuldige afhandeling, zodat elke patiënt de juiste medicatie ontvangt.

Je werkt deels thuis en deels op kantoor in Alkmaar, met één thuiswerkdag mogelijk en arbeidsvoorwaarden volgens CAO Apotheken. Een proactieve, nauwkeurige aanpak en teamgeest zijn essentieel voor succes in deze rol.

Qualifications

• Afgeronde opleiding tot apothekersassistent.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Zelfstandig werken en multitasken zijn jou niet vreemd.
• Teamspeler met proactieve houding en oog voor detail.
• Oplossingsgericht denken en bereidheid tot VOG-aanvraag.

Responsibilities

• Verstrekken van medicijnen en ondersteuning aan patiënten vanuit huis via telefoon, e-mail en chat.
• Verwerken van medicijninformatie en zorgen voor duidelijke patiëntcommunicatie.
• Samenwerken met zorgprofessionals om passende zorg te leveren, ook op afstand.
• Bijdragen aan een professionele en klantgerichte werkomgeving.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichte instelling

Zelfstandig werken

Teamspeler

Proactieve houding

Oog voor detail

Oplossingsgericht denken

Multitasken

Education

Opleiding tot apothekersassistent

Job description

Ben jij apothekersassistent met een hart voor je vak en een scherp oog voor detail? Droom je ervan om te werken in een online apotheek waar je niet achter een balie hoeft te staan? Waar jij je werk vanachter een computer kunt uitoefenen en evengoed in contact staat met de patiënt en collega zorgverleners? Wij werken vanaf ons mooie kantoor in Alkmaar, maar deels vanuit huis behoort ook tot de mogelijkheden!

Wie zijn wij?

Bij Thuisapotheek zijn we trots op ons werk om medicijnen op een efficiële en betrouwbare manier bij onze patiënten thuis te bezorgen. Ons team bestaat uit toegewijde professionals die geloven in de kracht van zorg op afstand, in heel Nederland. We maken gebruik van diverse communicatiemiddelen om ervoor te zorgen dat onze patiënten de beste service ontvangen, zonder dat ze de deur uit hoeven.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

Als apothekersassistent bij Thuisapotheek ben jij de spil in het verstrekken van medicijnen en ondersteuning aan onze patiënten, allemaal vanachter je computer. Via telefoon, e-mail en chat sta je in direct contact met onze patiënten, en zorg jij ervoor dat al hun vragen en behoeften worden beantwoord met professionaliteit en zorgzaamheid.

Wat ga je doen:

• Verwerken van medicijnbestellingen en het voorbereiden van medicijnen voor verzending, met aandacht voor detail en nauwkeurigheid;
• Communiceren met patiënten via telefoon, e-mail en chat om hen te voorzien van informatie, advies en ondersteuning bij hun medicatie;
• Samenwerken met ons team van zorgprofessionals om ervoor te zorgen dat elke patiënt de beste zorg krijgt, zelfs op afstand;
• Bijdragen aan een professionele en klantgerichte werkomgeving waar efficiëntie en kwaliteit hoog in het vaandel staan.

Wat we zoeken:

• Je bent in het bezit van een afgeronde opleiding tot apothekersassistent;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
• Je werkt graag zelfstandig en multitasken is jou niet vreemd;
• Je bent een teamspeler;
• Je hebt een proactieve houding, met oog voor detail en kwaliteit;
• Oplossingsgericht denken doe je van nature;
• Je bent bereid een VOG aan te vragen.

Wat we bieden:

• De mogelijkheid om 1 dag thuis te werken bij een werkweek van minimaal vier dagen;
• Uitzicht op een vast dienstverband;
• Een dynamische en innovatieve werkomgeving waar je kunt bijdragen aan de groei van onze online apotheek;
• Arbeidsvoorwaarden conform CAO Apotheken;
• Thuisapotheek is continu op zoek naar nieuwe wegen om haar klanten te bedienen. Je krijgt mogelijkheden om samen aan projecten te werken of hieraan input te leveren;
• Sporten met korting bij meer dan 3.000 sportscholen & deelname aan het leasefietsplan;
• Regelmatig gezellige en/of sportieve uitjes met collega’s, zoals een pub quiz of padeltoernooi.

Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met HR, via 072-303 4301. Een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.