AMS Consultant ECM

delaware; Naarden; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto of mobiliteitsbudget

Opleidingsmogelijkheden en coaching

Informele werksfeer met teamactiviteiten

Vitaliteit ondersteunt in Lease a Bike

Faciliteren in opleiding/studieschuld

Job summary

delaware in Naarden zoekt een AMS Consultant ECM om te helpen bij het beheren van de systemen van internationale klanten. Je bent medeverantwoordelijk voor het onderhoud van ECM- en IM-oplossingen en biedt ondersteuning aan klanten bij vragen en incidenten.

Wij bieden een professionele maar informele werkomgeving waar ontwikkeling en teamwork centraal staan. Kennis van Azure en een analytische instelling zijn belangrijke vereisten voor deze rol, evenals de wil om te leren en te groeien.

Qualifications

• Kennis of de bereidheid om kennis op te doen van beheer van systemen in Azure.
• Ervaring met server- en OS-beheer inclusief patchmanagement.
• Affiniteit met AI en drive om dit verder te ontwikkelen.

Responsibilities

• Beheren en onderhouden van ECM- en IM-oplossingen.
• Klanten ondersteunen bij vragen en incidenten.
• Proactief monitoren van omgevingen.

Skills

Kennis van Azure systemen

Ervaring met databases zoals SQL en PostgreSQL

Kennis van containerization en Tomcat

Affiniteit met service management volgens ITIL

Ervaring met proactief monitoren van omgevingen

Ervaring met server-/OS-beheer (Linux en Windows)

Analytisch vermogen en probleemoplossend vermogen

Communicatieve vaardigheden

Tools

ServiceNow

Jira Service Management

TOPdesk

Azure Monitor

Grafana

Job description

Heb jij een technische insteek, een analytische blik én vind je het leuk om klanten écht verder te helpen? Als AMS Consultant ECM in ons Information Management team houd je de grote, internationale omgevingen van onze klanten draaiend, stabiel, veilig en up-to-date. Ervaren IT-beheerder of net afgestudeerd: heb jij een technische knobbel en wil je blijven leren? Dan maken wij de rest mogelijk.

Jouw toekomstige baan

Als AMS Consultant ECM binnen ons Information Management team ben jij medeverantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van de omgevingen van onze grote, vaak internationale klanten. Je zorgt ervoor dat hun ECM- en IM-oplossingen stabiel, veilig en up-to-date blijven. Je werkt aan technische omgevingen op Windows of Linux, zowel on-premises als op Azure gehost. Je staat klanten te woord wanneer er vragen of incidenten spelen. Heb je al ECM-ervaring? Mooi meegenomen. Maar ben je vooral leergierig en technisch sterk? Dan leren we je de rest met alle plezier.

Je komt terecht in een open, hecht en gezellig team waarin we het écht samen doen, elkaar helpen en aan elkaars succes werken. En naast hard werken maken we ook tijd voor de leuke dingen: van borrels en een pubquiz tot ons jaarlijkse wintersportuitje en de kerst- en zomerfeesten.

Kan jij onderstaande vragen met "ja" beantwoorden?

• Heb jij kennis van of zin om kennis op te doen van het beheren van systemen in Azure en van databases zoals SQL en PostgreSQL, containerization en Tomcat?
• Heb jij affiniteit met het beheren van grote enterprise platformen of de drive om je hierin snel te ontwikkelen?
• Heb jij ervaring met service management volgens ITIL — incident-, problem- en changemanagement — en met een ticketingtool zoals ServiceNow, Jira Service Management of TOPdesk?
• Heb jij ervaring met het proactief monitoren van omgevingen, bijvoorbeeld met Azure Monitor, Grafana of vergelijkbare tooling?
• Heb jij ervaring met server-/OS-beheer (Linux en/of Windows), patchmanagement, security en back-up/recovery?
• Beschik jij over analytisch vermogen en een technische insteek, en vind je het leuk om problemen tot op de bodem uit te zoeken, logs analyseren, troubleshooten en de performance optimaliseren?
• Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en hen verder te helpen?

Mooi meegenomen, dit zijn echte pre's:

• Ervaring met scripting en automatisering (PowerShell, Bash of Python) om beheertaken slimmer in te richten.
• Bekendheid met CI/CD en Infrastructure as Code, bijvoorbeeld Azure DevOps, Terraform of Bicep.
• Je hebt affiniteit met AI en of de drive om dit snel te ontwikkelen, loopt voorop in nieuwe AI-mogelijkheden en past deze actief toe om je werk slimmer in te richten.

Waarin maken wij het verschil?

• We care about our people! Samen werken we aan elkaars succes.
• Best possible you programma! Je staat aan het roer van je eigen carrière en krijgt van ons alle ruimte om aan je persoonlijke ontwikkeling te werken.
• Wij investeren in opleidingsmogelijkheden, zoals skillstrainingen, certificeringen of coachingstrajecten.
• Leaseauto naar keuze of mobiliteitsbudget; (Support niet)
• Laptop en telefoon (Samsung / Iphone)
• Samenwerking met OpenUp. We vinden het bij delaware erg belangrijk om te investeren in onze mensen en hun welzijn.
• Faciliteren in het aflossen van je studieschuld door middel van bruto-netto regeling.
• Een informele en familiaire werksfeer waarbij teamwork en collegialiteit hoog in het vaandel staan.
• Een levendige activiteitencommissie; er worden regelmatig activiteiten door en voor onze collega’s georganiseerd, zoals ons jaarlijkse wintersportuitje, pubquiz, borrels, kerst- en zomerfeesten.
• Vitaliteit staat voor ons voorop, daarom faciliteren wij in Lease a Bike.

Wie wordt jouw nieuwe werkgever?

delaware Nederland is een plek waar je veel vrijheid krijgt om te werken aan het gezamenlijke en jouw eigen succes. We zijn géén 100% business consultants maar ook géén technische consultants; we zijn het beide. We vinden de balans tussen het begeleiden van onze klanten in hun business en digitale transformaties met behulp van IT-oplossingen.

Juist deze combinatie maakt consultancy bij delaware net even anders. Het delaware-DNA bestaat uit consultancy én technologie. Onze consultants zijn getalenteerde mensen, klaar om uitdagingen te tackelen met de kracht van technologie.