Algemeen Medewerker - Crematorium Venlo

De Facultatieve; Venlo; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

27,5 vakantiedagen

CAO Uitvaartbranche

Job summary

Crematorium Venlo zoekt een enthousiaste algemeen medewerker die gastvriendelijkheid vooropzet. Je bent het aanspreekpunt voor gasten en ondernemers, verzorgt rondleidingen en zorgt voor een warm, respectvol afscheid.

Je werkt nauwkeurig, bewaakt de kwaliteit van plechtigheden en ondersteunt achter de schermen met audiovisuele apparatuur en catering. Een afwisselende functie die bijdraagt aan een betekenisvolle herinnering.

Qualifications

• MBO 3-4 werk- en denkniveau.
• Beschikbaar 4–5 dagen per week verdeeld over 6 dagen.
• Bereid om diensten buiten standaard uren te draaien.
• Representatieve, gast- en kwaliteitsgerichte instelling.
• Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden.
• Woonachtig in de buurt van Venlo.

Responsibilities

• Je verwelkomt bezoekers op een gastvrije en respectvolle manier.
• Je staat nabestaanden en uitvaartondernemers professioneel te woord, en verwerkt reserveringen en acties nauwkeurig.
• Je verzorgt de audiovisuele ondersteuning tijdens plechtigheden en maakt gebruik van diverse computerprogramma’s voor uiteenlopende toepassingen.
• Je bereidt en serveert horecaproducten na afloop van de plechtigheid.
• Je begeleidt en verzorgt het crematieproces, indien gewenst in het bijzijn van nabestaanden.
• Je verzorgt de voorbereiding en begeleiding van uitvaarten in de aula.
• Je zorgt voor een nette, veilige en schone werkomgeving, zowel binnen als buiten.

Skills

Gastvrijheid

Commerciële vaardigheden

Communicatie

Representatief

Teamwork

Education

MBO 3-4 werk- en denkniveau

Job description

Bij Crematorium Venlo staat alles in het teken van onze gasten. We denken mee en nemen zorgen uit handen. Samen met je collega’s zorg jij dat alles klopt en houd je samen de kwaliteit van de dienstverlening hoog.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, gastgerichte algemeen medewerker voor wie perfecte dienstverlening een tweede natuur is. Onze nieuwe collega is commercieel sterk. Geen dag is dezelfde waardoor je iedere dag snel moet kunnen schakelen en prioriteren. Je bent operationeel verantwoordelijk voor alles rondom de plechtigheid. Als echte duizendpoot zorg je voor een goed begin van een afscheid en een mooie herinnering achteraf. Je geeft rondleidingen aan families en ondernemers en verzorgt onze gasten en hun dierbaren.

Jij kunt het verschil maken!

Wat Wij Jou Bieden

• Veel afwisseling en uitdaging; geen dag is hetzelfde;
• Een betekenisvolle functie waarin je écht iets kunt betekenen voor anderen;
• Een warm en betrokken team dat samen het verschil wil maken;
• Een bruto maandsalaris volgens de CAO Uitvaartbranche, schaal 4B; (€ 2.904,- tot € 3.945,- o.b.v. een 40-urige werkweek);
• Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km) en maar liefst 27,5 vakantiedagen;
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Uitvaartbranche;
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van trainingen.

Wat Je Gaat Doen

Als Algemeen medewerker vervul je een belangrijke en veelzijdige rol binnen ons crematorium. Je bent zowel het aanspreekpunt voor onze gasten als de professional die achter de schermen zorgt voor een respectvol en zorgvuldig afscheid. Jij draagt bij aan een waardige laatste herinnering.

Jouw Werkzaamheden Bestaan Onder Andere Uit

• Je verwelkomt bezoekers op een gastvrije en respectvolle manier
• Je staat nabestaanden en uitvaartondernemers professioneel te woord, en verwerkt reserveringen en acties nauwkeurig;
• Je verzorgt de audiovisuele ondersteuning tijdens plechtigheden en maakt gebruik van diverse computerprogramma’s voor uiteenlopende toepassingen;
• Je bereidt en serveert horecaproducten na afloop van de plechtigheid;
• Je begeleidt en verzorgt het crematieproces, indien gewenst in het bijzijn van nabestaanden.
• Je verzorgt de voorbereiding en begeleiding van uitvaarten in de aula;
• Je zorgt voor een nette, veilige en schone werkomgeving, zowel binnen als buiten.

Wat Je Meebrengt

• MBO 3-4 werk- en denkniveau;
• Minimaal 4 of 5 dagen per week beschikbaar verdeeld over 6 dagen in de week;
• Je bent bereid beschikbaarheidsdiensten te draaien;
• Een representatieve, gast- en kwaliteitsgerichte instelling;
• Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden;
• Ontspannen in de omgang en meelevend;
• Handig met computers en goed gevoel voor techniek (bijvoorbeeld voor het bedienen van audiovisuele apparatuur in de aula’s);
• Wonend in de buurt van onze locatie (Venlo).

Vragen?

Heb je vragen over de vacature of ontvang je graag meer informatie? Bel of mail dan met Josianne Houben (locatiemanager) via [e-mail] of 06-10889876.