Airconditioning Technisch Adviseur & Klantondersteuning

Rexel Group; Netherlands; Remote; EUR 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Jaarcontract met verlenging

25 vakantiedagen

12 ATV-dagen

ATV-uren verkopen

Winstdelingsregeling tot 3%

Bonusregeling

Pensioenregeling

Reiskosten €0,25/km

Zorgverzekering

Skill Up opleidingen

Job summary

Rexel Group in samenwerking met Wasco zoekt een technisch onderlegde collega. In deze rol combineer je techniek, service en commercie: je ondersteunt installateurs bij technische vragen over airconditioning, denkt mee over oplossingen en draagt bij aan de groei van ons assortiment.

Je werkt dagelijks aan offertes, verwerking van werkbonnen en facturen, en fungeert als aanspreekpunt voor installateurs. Daarnaast profiteer je van een marktconforme salaris, aantrekkelijke verlofregelingen en

Qualifications

• Interesse in techniek en airconditioning.
• F-gassen certificaat categorie 1 of 2 (of bereid dit te halen).
• Goede communicatieve vaardigheden en schakelen met verschillende klanten.
• Commercieel ingesteld en hulpvaardig richting klanten.
• Leergierig en open voor opleidingen en ontwikkeling.

Responsibilities

• Ondersteunen van installateurs en klanten bij technische vragen over airconditioning en materialen.
• Offertes opstellen voor airconditioningapparatuur en toebehoren.
• Verwerken van garantieaanvragen en begeleiden van het afhandelingsproces.
• Verwerken van werkbonnen en verzorgen van administratie.
• Controleren en verwerken van facturen en beheren van de centrale mailbox.
• Meedenken over technische en commerciële verbeteringen van het assortiment.
• Delen van productkennis met collega’s en klanten.
• Aanspreekpunt zijn voor installateurs die advies nodig hebben.

Skills

Technische affiniteit

Goede communicatieve vaardigheden

Commercieel inzicht

Teamwork

Initiatief nemen

Leergierigheid

Klantgerichtheid

Proactief probleemoplossen

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Rexel Group in samenwerking met Wasco zoekt een technisch onderlegde collega. In deze rol combineer je techniek, service en commercie: je ondersteunt installateurs bij technische vragen over airconditioning, denkt mee over oplossingen en draagt bij aan de groei van ons assortiment.

Je werkt dagelijks aan offertes, verwerking van werkbonnen en facturen, en fungeert als aanspreekpunt voor installateurs. Daarnaast profiteer je van een marktconforme salaris, aantrekkelijke verlofregelingen en