Aftersales Manager: Leiding over Team & Nieuwe Werkplaats

Van Mossel Automotive Group; Breda; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

Laptop en telefoon van de zaak

Personeelskorting

Trainingen en workshops

Van Mossel Academy

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Van Mossel Automotive Group Breda zoekt een Servicemanager die samen met het team een gloednieuwe MG-werkplaats opbouwt en operationeel maakt. Je bent de rechterhand van de vestigingsdirecteur, stuurt zeven collega’s aan en zorgt voor snelle, klantgerichte aftersales.

Je bewaakt doelen, motiveert en coacht, denkt mee over inrichting en processen, en werkt ook achter de balie mee. Laat autonomie, doorgroeimogelijkheden en een familiebedrijfcultuur je motiveren tot grote impact in Breda en de

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring binnen de aftersales in de automotive
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Leidinggevende kwaliteiten of ambitie om hierin verder te groeien

Responsibilities

• Het motiveren, coachen en ontwikkelen van het team
• Het bewaken van de dagelijkse werkzaamheden en de voortgang binnen de werkplaats
• Het correct afhandelen en opvolgen van klachten met betrekking tot de aftersales
• Het borgen van uitstekende klanttevredenheidsresultaten en waar nodig verbeteracties inzetten
• Het bewaken van de gestelde doelstellingen en het optimaliseren van processen
• Het meebouwen aan een efficiënte werkplaatsorganisatie waarin kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan.

Skills

Leidinggevende vaardigheden

Klantgerichtheid

Coaching

Communicatie

Stressbestendigheid

Job description

Van Mossel Automotive Group Breda zoekt een Servicemanager die samen met het team een gloednieuwe MG-werkplaats opbouwt en operationeel maakt. Je bent de rechterhand van de vestigingsdirecteur, stuurt zeven collega’s aan en zorgt voor snelle, klantgerichte aftersales.

Je bewaakt doelen, motiveert en coacht, denkt mee over inrichting en processen, en werkt ook achter de balie mee. Laat autonomie, doorgroeimogelijkheden en een familiebedrijfcultuur je motiveren tot grote impact in Breda en de