After Sales Projectleider

Fuji Seal; Deurne; Hybrid; EUR 50,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Fulltime contract

Hybride werken

8% jaarlijkse bonus

Ontwikkeling en carrièremogelijkheden

Job summary

Fuji Seal Europe zoekt een After-Sales Machinery Projectleider die verantwoordelijk is voor klanttevredenheid gedurende de volledige levenscyclus van onze verpakkingsmachines. Je beheert aftersalesprojecten zoals upgrades, onderhoud en trainingen en bent het scharnierpunt tussen klant en interne teams.

Je vertaalt technische en commerciële behoeften naar concrete projectplannen, bewaakt planning en kosten en onderhoudt relaties via telefoon, e-mail en locatiebezoeken.

Qualifications

• Bachelor Werktuigbouwkunde / Elektrotechniek / Mechatronica

Responsibilities

• Leiden van aftersalesprojecten, inclusief upgrades, onderhoud en klanttrainingen
• Hoofdcontactpunt zijn voor klanten door het hele projecttraject
• Samenwerken met engineering, service- en supportteams om projecten tijdig af te ronden
• Klantwensen vertalen naar duidelijke projectplannen en acties
• Bewaken van planning, kosten en resultaten voor succesvolle oplevering
• Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties via telefoon, e-mail en bezoeken op locatie
• Signaleren van mogelijkheden voor aanvullende diensten of verbeteringen die klanttevredenheid verhogen
• Zorgen voor naleving van kwaliteitsnormen en bedrijfsprocedures

Job description

AFTER-SALES MACHINERY PROJECTLEIDER - VERPAKKINGSMACHINES

Locatie: Deurne (NL)

Contract: Fulltime, vast dienstverband

Salarisrange: €4.500 - €5.500 bruto per maand

Over Fuji Seal Europe

Fuji Seal Europe maakt deel uit van Fuji Seal International, een wereldwijd opererende marktleider van Japanse oorsprong op het gebied van verpakkingsoplossingen. Wij zijn gespecialiseerd in zelfklevende etiketten, shrink sleeve labels, spouted pouches en etiketteermachines. Met meer dan 129 jaar ervaring en een sterke internationale aanwezigheid ondersteunen wij klanten in de voedingsmiddelen-, dranken-, home & personal care- en farmaceutische industrie. Innovatie, kwaliteit en duurzaamheid vormen de kern van onze aanpak, ondersteund door voortdurende investeringen in mensen, technologie en oplossingen die bijdragen aan een circulaire economie.

De functie

Als After-Sales Machinery Projectleider ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de klanttevredenheid gedurende de volledige levenscyclus van onze machines, vanaf de levering tot en met de verdere ondersteuning en optimalisatie. Je beheert uiteenlopende aftersalesprojecten, waaronder machine-upgrades, onderhoudsactiviteiten en klanttrainingen. Als schakel tussen de klant en onze interne teams vertaal je technische en commerciële behoeften naar een gestructureerde en succesvolle projectuitvoering.

Jouw verantwoordelijkheden

• Leiden van aftersalesprojecten, waaronder upgrades, onderhoud en klanttrainingen
• Fungeren als het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten gedurende het volledige projecttraject
• Intern samenwerken met engineering-, service- en supportteams om projecten tijdig uit te voeren
• Klantwensen vertalen naar duidelijke projectplannen en concrete acties
• Bewaken van planning, kosten en projectresultaten om succesvolle oplevering te garanderen
• Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties via telefoon, e-mail en indien nodig bezoeken op locatie
• Signaleren van mogelijkheden voor aanvullende diensten of verbeteringen die de klanttevredenheid verhogen
• Zorgen dat alle werkzaamheden voldoen aan kwaliteitsnormen en bedrijfsprocedures

Jij bent een goede match als je:

• Een bacheloropleiding hebt afgerond in Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek, Mechatronica of een vergelijkbare technische richting
• Enkele jaren ervaring hebt als Service Coördinator of Projectmanager binnen een servicegerichte omgeving, bij voorkeur in de industriële automatisering of machinebouw
• Vloeiend Nederlands en Engels spreekt; kennis van het Frans is een sterke pré
• Technisch inzicht combineert met commerciële gevoeligheid
• Klantgericht, proactief en oplossingsgericht bent
• Beschikt over sterke plannings-, organisatie- en projectmanagementvaardigheden
• Duidelijk communiceert met zowel technische als niet-technische stakeholders
• In staat bent meerdere projecten tegelijkertijd te beheren met oog voor detail, kwaliteit en nauwkeurigheid

Waarom Fuji Seal?

• Fulltime functie met een vast dienstverband
• Salaris tussen €4.500 en €5.500 bruto per maand, aangevuld met een jaarlijkse bonus van 8%
• Hybride werken met maximaal twee thuiswerkdagen per week
• Flexibele werktijden met een starttijd tussen 07:30 en 09:00 uur en een eindtijd tussen 16:30 en 18:00 uur
• Ruime mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via opleidingen, coaching en duidelijke carrièrepaden binnen een internationale organisatie
• Werken voor een bedrijf dat zich sterk inzet voor duurzaamheid en de ontwikkeling van circulaire oplossingen
• Wij werken volgens het Japanse Waku Waku-principe: elke dag beginnen met energie en enthousiasme. Jouw ideeën tellen mee en jouw impact op onze technologie en producten is direct zichtbaar

• Wij geloven dat diversiteit ons sterker maakt en zetten ons in voor een inclusieve werkomgeving waarin iedereen zich gewaardeerd en gerespecteerd voelt. Onze selectieprocedure is open, eerlijk en toegankelijk voor iedereen

Wij kijken ernaar uit om nieuwsgierige en gemotiveerde professionals te verwelkomen die samen met ons willen groeien en willen bijdragen aan de toekomst van innovatieve verpakkingsoplossingen!