Afleverspecialist Barneveld

Pondealer; Barneveld; Remote; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Lease a Bike regeling

Zorgpremie bijdrage

Pon Academy

Pon Fit Health Check

Job summary

Pon Center is op zoek naar een Afleverspecialist Occasions die klanten verwelkomt, afleveringen verzorgt en een onvergetelijke beleving neerzet. Je toont alle features en technologieën van de auto en beantwoordt klantvragen, met een proactieve afstemming met het werkplaatsteam.

Je fungeert als hét visitekaartje van ons bedrijf. Je bent een productexpert en ambassadeur van de automerken, met passie voor auto’s en klantgerichtheid.

Qualifications

• Je kent automodellen, uitvoeringen, technologieën, opties en innovaties door en door.
• Je blijft up-to-date op nieuwe technologie en ontwikkelingen.
• Je weet jouw kennis op een enthousiaste, begrijpelijke en klantgerichte manier over te brengen.

Responsibilities

• Verzamelen en controleren van afleverdossiers en documenten voor de auto’s.
• Ontvangen van klanten en hen naar de afleverruimte begeleiden.
• Demonstreren van snufjes en gadgets en vragen klantgericht beantwoorden.
• Koppelen van telefoon en schakelen met werkplaats-team bij problemen.
• Plannen en voorbereiden van afleveringen voor de volgende dag en controleren van orders.

Skills

Productexpert

Ambassadeur

Klantgericht

Communicatief sterk

Job description

Elke auto die jij aflevert, wordt een bijzondere ervaring waar klanten nog lang van nagenieten. Heb jij een passie voor auto’s, ben je servicegericht en scherp op elk detail? Als Afleverspecialist Occasions zorg jij dat klanten met een glimlach de weg op gaan en laat jij een onvergetelijke indruk achter als hét visitekaartje van ons bedrijf.

Wat ga je doen?

Je dag begint met het verzamelen en checken van de afleverdossiers van de auto’s die vandaag de weg op gaan. Alles moet kloppen: van de documenten en betalingen tot de staat van de auto. Onze afleveringen maken indruk dankzij de aandacht die wij besteden aan de voorbereidingen.

Wanneer de klant binnenkomt, ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. Je heet de klant welkom, biedt een kop koffie aan en begeleidt hen naar de afleverruimte.

Dan breekt hét moment aan: de onthulling van de auto.

Jij laat alle snufjes, technologieën en gadgets zien en beantwoordt vragen op een duidelijke, klantgerichte manier. Loopt er iets niet helemaal soepel? Geen probleem, jij schakelt direct met het werkplaatsteam. Natuurlijk hoort ook het koppelen van de telefoon bij jouw taken, zodat de klant vol enthousiasme de weg op kan.

In de middag ben je druk met het plannen en voorbereiden van de afleveringen voor de volgende dag. Je controleert of alles klopt met de order en zorgt dat alle occasions er representatief bijstaan. Zo kunnen jij en de klant met een glimlach terugdenken aan deze dag!

Wie ben jij?

Jij bent meer dan alleen een afleverspecialist; jij bent een productexpert en ambassadeur van de auto’s die je aflevert.

• Je kent automodellen, uitvoeringen, technologieën, opties en innovaties door en door, of bent gemotiveerd dit snel eigen te maken
• Je blijft graag up-to-date op het gebied van nieuwe technologie en ontwikkelingen
• Je weet jouw kennis op een enthousiaste, begrijpelijke en klantgerichte manier over te brengen
• Je herkent klantbehoeften en sluit met jouw verhaal naadloos aan op hun vragen
• Je creëert beleving zonder commerciële druk; de klant staat altijd centraal
• Je straalt passie en betrokkenheid uit en weet dit over te brengen op klanten
• Je bent communicatief sterk

Hoe word je gewaardeerd?

Een mooi salaris en goede reiskosten- en pensioenregelingen;

Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;

Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, bijdrage aan je zorgpremie en Lease a Bike regeling;

Korting op onze prachtige eigen producten, zoals Private Lease, aankoop van auto’s en fietsen, korting op onderhoud en onderdelen;

Veel ontwikkelkansen via de Pon Academy en onze eigen inhouse Academy;

Deelname aan het Pon Fit programma, met een periodieke Health Check, leuke activiteiten en handvatten over een gezonde levensstijl;

Lidmaatschap van het Pon Learning Platform met Summer en Winter Labs: interessante en afwisselende trainingen, cursussen en workshops;

En leuke collega’s, beloofd!

Over Pon Center

Pon Center is déVolkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagendealer van Midden-Nederland. Wij bieden een totaalconcept in mobiliteit. We zijn er voor verkoop van zowel nieuwe als gebruikte auto's, maar ook als het gaat om onderhoud, lease, financieringen, verhuur en schade. Dagelijks zetten meer dan 700 collega’s zich 100% in om klanten optimaal mobiel te houden. Dat doen wij met plezier en trots voor onze merken.

Ons doel is om onze collega’s elke dag met plezier aan het werk te zien. We geven ze de kans om de beste versie van zichzelf te zijn, door te faciliteren, te ontzorgen en bij te dragen aan een innovatieve, gezonde en veilige werkomgeving. Dat is niet alleen fijn voor onze collega’s, maar dat doen wij ook voor hun families. We richten ons daarbij op werkgeluk, ontwikkelingsmogelijkheden en (sociale) gezondheid.

Wij willen de aantrekkelijkste werkgever van Nederland zijn binnen de Automotive. Dit doen we door een werkomgeving te creëren waarin passie, verantwoordelijkheid, vertrouwen en plezier centraal staan.