Afleverspecialist Barneveld

Jobsatpon; Almere; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Jobsatpon zoekt een Afleverspecialist Occasions om klanten bij de aflevering te verwelkomen, de auto te presenteren en vragen helder te beantwoorden. Je werkt samen met het werkplaatsteam bij eventuele issues en verzorgt ook de telefoonkoppeling tijdens de aflevering.

Je bent verantwoordelijk voor het controleren van afleverdossiers en zorgt dat alle documenten en betalingen correct zijn, zodat elke aflevering representatief verloopt en klanten met een glimlach vertrekken.

Qualifications

• Passie voor auto's en servicegerichtheid.
• Nauwkeurige afhandeling van documenten en betalingen.
• Vlotte communicatie met klanten en teams.

Responsibilities

• Verzamelen en controleren van afleverdossiers.
• Klant verwelkomen en begeleiden naar afleverruimte.
• Toon auto en leg functies uit aan klant.
• Aansturing met werkplaatsteam bij problemen.
• Telefonische koppeling van de telefoon met de auto.

Skills

Servicegericht

Klantgericht

Job description

Elke auto die jij aflevert, wordt een bijzondere ervaring waar klanten nog lang van nagenieten. Heb jij een passie voor auto’s, ben je servicegericht en scherp op elk detail? Als Afleverspecialist Occasions zorg jij dat klanten met een glimlach de weg op gaan en laat jij een onvergetelijke indruk achter als hét visitekaartje van ons bedrijf.

Wat ga je doen?

Je dag begint met het verzamelen en checken van de afleverdossiers van de auto’s die vandaag de weg op gaan. Alles moet kloppen: van de documenten en betalingen tot de staat van de auto. Onze afleveringen maken indruk dankzij de aandacht die wij besteden aan de voorbereidingen.

Wanneer de klant binnenkomt, ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. Je heet de klant welkom, biedt een kop koffie aan en begeleidt hen naar de afleverruimte.

Dan breekt hét moment aan: de onthulling van de auto.

Jij laat alle snufjes, technologieën en gadgets zien en beantwoordt vragen op een duidelijke, klantgerichte manier. Loopt er iets niet helemaal soepel? Geen probleem, jij schakelt direct met het werkplaatsteam. Natuurlijk hoort ook het koppelen van de telefoon bij jouw taken, zodat de klant vol enthousiasme de weg op kan.

In de middag ben je druk met het plannen en voorbereiden van de afleveringen voor de volgende dag. Je controleert of alles klopt met de order en zorgt dat alle occasions er representatief bijstaan. Zo kunnen jij en de klant met een glimlach terugdenken aan deze dag!