Afdelingsmanager Kassa & Service bij DekaMarkt

DekaMarkt; Bussum; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto salaris afhankelijk van ervaring

24 vakantiedagen

Pensioenregeling en collectieve zorg

8% vakantiegeld

Flexibele werktijden

1 jaarcontract met daarna onbepaalde

Job summary

DekaMarkt zoekt een afdelingsmanager kassa & service die leiding geeft aan het hele team en zorgt dat iedereen weet wat er gedaan moet worden. Je zorgt ervoor dat klanten na het afrekenen met een goed gevoel vertrekken en bewaakt de kwaliteit van de service op de afdeling.

Op de winkelvloer motiveer je het team, hou je de afdeling netjes en beantwoord je de behoefte aan administratie zoals personeelsplanning en loonkosten.

Qualifications

• Minimaal MBO(+) niveau
• Meerdere jaren ervaring met het leidinggeven aan medewerkers
• Aantoonbare ervaring met kassa-afhandeling
• Flexibele beschikbaarheid (in overleg)

Responsibilities

• Leiding geven aan het hele team van kassa & service medewerkers en teamleiders.
• Zorgen dat de afdeling er altijd netjes uitziet en dat klanten een soepele afhandeling ervaren.
• Regelen en oplossen van zaken, en administratieve taken zoals personeelsplanning en loonkosten.
• Werken volgens wisselende diensten, avonden en in het weekend.

Skills

Leidinggeven

Kassa-afhandeling

Klantgericht

Teamcoaching

Flexibiliteit

Education

MBO(+) niveau

Job description

Dit is jouw baan

Vind jij het belangrijk dat klanten de winkel tevreden verlaten? Als afdelingsmanager kassa & service geef jij leiding aan het hele team van kassa & service medewerkers en teamleiders. Naast dat jij ervoor zorgt dat iedereen precies weet wat er gedaan moet worden, ben je er ook verantwoordelijk voor dat klanten na het afrekenen met een goed gevoel naar buiten lopen.

Je bent dagelijks op de winkelvloer te vinden om leiding te geven aan jouw team en om hen te motiveren. Je zorgt ervoor dat de afdeling er altijd netjes uitziet en dat klanten het afrekenproces op een soepele manier kunnen doorlopen. Zaken regelen en oplossen behoren tot jouw takenpakket. Bij deze functie komt ook administratie kijken. Je zorgt ervoor dat de personeelsplanning is gemaakt en houdt daarbij rekening met de loonkosten. Tijdens de openingstijden van de winkel werk je wisselende diensten. Dit betekent dat wij jou vragen om ook een aantal avonden per week en in het weekend te komen werken.

Dit krijg je terug voor jouw inzet

Ben je leergierig en heb je de ambitie om eventueel door te groeien? Dan zit je goed bij DekaMarkt! Wij bieden namelijk verschillende opleidingstrajecten aan om onze medewerkers de mogelijkheid te geven om mooie stappen te zetten in hun carrière. Zo zijn er doorgroeimogelijkheden tot assistent supermarktmanager of een functie op ons hoofdkantoor.

Daarnaast ontvang je goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:

• Afhankelijk van leeftijd en ervaring een bruto salaris tussen de € 2.526,93 en € 3.248,60 per maand op fulltime basis (wij betalen uit per 4 weken)
• 24 vakantiedagen op fulltime basis
• Een goede pensioenregeling en mogelijkheid tot deelname aan collectieve zorgverzekeringen
• 8% vakantiegeld
• Flexibele werktijden
• Een jaarcontract, daarna een contract voor onbepaalde tijd
• Interne opleidings- en doorgroeimogelijkheden waarmee je vakinhoudelijke trainingen kunt volgen

Een goede werkgever

Wij zijn DekaMarkt. Met meer dan 100 filialen, 100.000-en klanten per week en ruim 8.000 collega’s. Wij zijn een familiebedrijf en zetten ons lokaal sterk in. Interactie met klanten en collega’s vormt een essentieel onderdeel van onze dag en ons karakter; we zijn graag bereid te helpen of mee te denken en kennen veel van onze klanten en telers persoonlijk. Daarom zijn wij de supermarkt voor klanten die lekker en goed eten belangrijk vinden en dit willen kopen in een inspirerende en persoonlijke omgeving. In deze prettige werksfeer staan veiligheid, gezondheid en loopbaan voorop. Zo benutten wij ieders talent. Wij stellen uitdagende doelen en weten deze te behalen door verantwoordelijkheid te geven, beslissingen te nemen, naar elkaar te luisteren en helder te communiceren. Zo kun jij je verder ontwikkelen en zijn wij de ideale plek voor jouw carrière.

Dit neem jij mee

Als afdelingsmanager neem jij niet zomaar genoegen met “goed genoeg”. Jij doet er alles aan om de kwaliteit van jouw eigen werk, maar ook dat van jouw collega’s, continue te verbeteren. De klanten van DekaMarkt zet jij op 1. Dit vraagt om klant- en servicegerichtheid. Daarnaast zet jij je iedere dag weer in om een waardevolle bijdrage te leveren om de DekaMarkt doelstellingen te behalen.

Daarnaast beschik je over:

• Minimaal MBO(+) niveau
• Meerdere jaren ervaring met het leidinggeven aan medewerkers
• Aantoonbare ervaring met kassa-afhandeling
• Flexibele beschikbaarheid (in overleg)

Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.