Afdelingshoofd Groei & Ontwikkeling

directoraat-generaal Douane; Rotterdam; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel Keuzebudget (IKB) incl. 8%

Woon-werkverkeer vergoeding

Hybride werken en thuiswerkvoorziening

Job summary

directoraat-generaal Douane zoekt een afdelingshoofd Groei & Ontwikkeling om de professionalisering en positionering van de afdeling verder te ontwikkelen. Je stuurt teams aan op leren, onderwijs en inclusie, en geeft sturing aan strategische beleidsmedewerkers.

Je leidt de opbouw van de Douane Academie en zorgt voor wendbaarheid in scholing en leerlandschap, met verantwoordelijkheid voor strategische en operationele processen.

Qualifications

• Opleiding: afgeronde WO-opleiding in een voor de opgave relevante richting.
• Leidinggevende ervaring binnen een omgeving met diverse onderwerpen en medewerkers.
• Verandermanagementervaring met stakeholderbetrokkenheid en draagvlak.
• Brede ervaring in uitvoering, beleid, publieke of semi-publieke organisatie.
• Data-gedreven werken en toepassen van data voor strategie en beleid.
• Persoonlijke stijl: open, laagdrempelig, resultaatgericht met regie en visie.
• Ervaring met HR Analytics is een pluspunt.

Responsibilities

• Leiding geven aan teamleiders van Leren & Ontwikkelen, Docenten en Inclusie, Leiderschap, Cultuur & Inzetbaarheid.
• Sturen van strategische beleidsmedewerkers; circa zestig medewerkers onder jouw afdeling.
• Zorgen voor samenwerking op strategisch, tactisch en operationeel niveau binnen groeivraagstukken.
• Vertegenwoordigen van de Douane, opbouwen en onderhouden van netwerken.
• Begeleiden van ontwikkeling van de Douane Academie en modernisering van opleidingslandschap.

Skills

Leidinggevende ervaring

Verandermanagement

Data-gedreven werken

Regie en visie

Brede ervaring

Persoonlijke stijl

Education

WO-opleiding relevante richting

Tools

HR Analytics

Job description

Sinds begin 2025 is de directie Mensen & Middelen (M&M) van Douane operationeel. M&M zorgt ervoor dat Douane haar ambities en strategische doelstellingen bereikt door de medewerker centraal te stellen, van werving tot uitstroom. Elke medewerker beschikt op het juiste moment over de faciliteiten en middelen om vakkundig, professioneel en wendbaar te werken. In de afgelopen periode is er intensief gewerkt aan de inrichting van de afdelingen binnen M&M. Nu de opgave van Groei & Ontwikkeling helder en concreet is, komt deze functie na een periode van waarneming vacant.

Als afdelingshoofd maak je deel uit van het MT M&M, samen met de directeur en drie collega afdelingshoofden. Jullie dragen gezamenlijk verantwoordelijkheid voor de strategische koers, integrale sturing en regie op de bedrijfsvoering van Douane. Als afdelingshoofd Groei & Ontwikkeling ben je verantwoordelijk voor het professioneel doorontwikkelen en verder positioneren van de afdeling. Een belangrijke ontwikkeling hierin is de bouw en vorming van een Douane Academie, waar jij als afdelingshoofd sturing aan zult geven. De kernopgave is het wendbaarder maken van de scholing en ontwikkeling van medewerkers en het op een modernere manier inrichten van het onderwijs- en leerlandschap van de Douane.

Deze opgave vraagt om een echte ontwikkelaar en veranderaar. Dit is nadrukkelijk geen beheersopdracht: hier gaat het erom iets neer te zetten, te ontwikkelen en te bouwen.

Je geeft leiding aan de teamleiders van de teams Leren & Ontwikkelen, Docenten en Inclusie, Leiderschap, Cultuur & Inzetbaarheid. Daarnaast stuur je een klein team (strategische) beleidsmedewerkers aan. In totaal werken er circa zestig medewerkers binnen jouw afdeling.

Jij zorgt er samen met de teamleiders voor dat de medewerkers, op het brede domein van Groei en Ontwikkeling, zowel op strategisch, tactisch als operationeel niveau kunnen samenwerken in de procesketens, integraal kunnen adviseren naar de business én opereren in bestaande en nog verder te ontwikkelen netwerken binnen en buiten de Douane. Daarbij vertegenwoordig jij de Douane, bouw je netwerken (verder) op en onderhoudt ze.

• Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
• Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Dit bieden we nog meer

Wat bieden we?

Wil jij je als publiek leider inzetten voor het algemeen belang en iets betekenen voor de samenleving? Word jij enthousiast van de uitdagingen die horen bij deze functie? Krijg jij de juiste mensen en partijen in beweging? Weet jij wat er speelt en kun je daar respectvol op acteren? Ben jij gemotiveerd om je in te zetten voor deze maatschappelijke opgave en ben jij in staat daarbij resultaten te behalen? Dan komen we graag met jou in contact.

Arbeidsvoorwaarden Bovenop je salaris ontvang je 16,50% als Individueel Keuzebudget (IKB). Onderdeel daarvan is 8% vakantiegeld. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. De uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden zijn onderdeel van deCAO Rijk .
Ook ontvang je een volledige vergoeding voor woon-werkverkeer. De rijksoverheid werkt hybride dus vanuit kantoor, op afstand vanuit huis of op een andere plek. Daarbij kun je rekenen op uitstekende thuiswerkvoorzieningen.

Begeleiding En we bieden meer: er ligt een uitgebreid inwerkprogramma voor je klaar en je krijgt goede begeleiding. Daarbij inventariseren we samen waar je behoefte aan hebt. Zo zorgen we ervoor dat je je niet alleen welkom, maar ook thuis voelt op je nieuwe werkplek – óók als je nog niet eerder bij de Rijksoverheid gewerkt hebt.

Ontwikkeling Verder hechten we sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling; we bieden al onze medewerkers hiervoor budget, tijd en aandacht. Daarnaast is voor leidinggevenden binnen de Rijksoverheid een mooi en afwisselend ontwikkelprogramma beschikbaar.

Dit vragen wij

Wat vraagt dit van jou?

We zoeken een publieke leider die de opgave verder weet te brengen. Daarvoor heb je (onder meer) de volgende ervaring en kwaliteiten in huis:

• Opleiding: Je hebt een afgeronde WO-opleiding in een voor de opgave relevante richting.
• Leidinggevende ervaring: Je hebt aantoonbare ervaring in een leidinggevende functie binnen een omgeving met een diversiteit aan onderwerpen en medewerkers. Je hebt laten zien in staat te zijn teams aan te sturen en te inspireren in een fase van verandering.
• Verandermanagement: Als ervaren verandermanager heb je concrete ervaring met het leiden en adviseren bij verandertrajecten. Je neemt stakeholders en opdrachtgevers mee en zorgt voor acceptatie en draagvlak.
• Brede ervaring en blik: Je hebt ervaring opgedaan in verschillende contexten (bijvoorbeeld uitvoering, beleid, publieke of semi-publieke organisatie of consultancy) waardoor je in staat bent om verschillende belangen en perspectieven te overzien en tot resultaatgerichte oplossingen te komen.
• Data-gedreven werken: Je hebt concrete voorbeelden van hoe je data hebt ingezet voor strategie en beleid, en kunt dit toepassen om de organisatie verder te brengen.
• Persoonlijke stijl: Je bent open, laagdrempelig, onderzoekend en resultaatgericht, neemt mensen mee in uitdagende situaties en houdt koers, ook als omstandigheden veranderen.
• Regie en visie: Je hebt overzicht en regie, durft nieuwe inzichten te introduceren en staat stevig in je schoenen. Je bent een bouwer en ontwikkelaar die graag iets neerzet en vormgeeft.

We zijn altijd op zoek naar medewerkers die het verschil willen maken voor Nederland. We zijn er als Rijksoverheid van overtuigd dat we op ons best zijn als wij een diversiteit aan perspectieven, achtergronden, oriëntaties en kennis in huis hebben. In divers samengestelde teams werken aan maatschappelijke vraagstukken is effectiever, innovatiever – en maakt het werk leuker.

Meer over jouw toekomstige plek in de organisatie

De Directie Mensen & Middelen

De directie Mensen & Middelen bestaat uit vier afdelingen, te weten:

• Instroom, gericht op onder andere arbeidsmarktstrategie, -communicatie, werving en selectie.
• HR-Advies & Expertise, gericht op het dagelijkse werk, de gezondheid, vitaliteit en functioneren van de medewerker.
• Groei & Ontwikkeling, gericht op de ontwikkeling van mens en organisatie.
• Middelen, gericht op de specifieke middelen die nodig zijn om het werk uit te kunnen oefenen.

De afdeling Groei en Ontwikkeling

Binnen deze afdeling zijn alle aspecten en gebeurtenissen in de medewerkersreis ondergebracht die gericht zijn op de ontwikkeling van medewerker en organisatie. Binnen deze afdelingen wordt een onderscheid gemaakt tussen alles wat de groei en ontwikkeling van de medewerker raakt en de groei en ontwikkeling van de organisatie. Daarvoor zijn de volgende vijf teams ingericht, waarbij elk team wordt aangestuurd door een teamleider en het afdelingshoofd rechstreeks het team Strategie en Beleid aanstuurt:

• Strategie en Beleid
• Organisatie & Functievorming (inclusief HR Analytics)
• Inclusie, Leiderschap, Cultuur & Inzetbaarheid.

De werkgebieden en activiteiten binnen de afdeling Groei &Ontwikkeling zijn breed, met als kerntaken strategie en beleid ontwikkelen voor de groei en ontwikkeling van medewerkers en de organisatie, adviseren en besluiten nemen over belangrijke beleidsvelden zoals leren & ontwikkelen, leiderschap, cultuur, diversiteit, en duurzame inzetbaarheid. Projecten uitvoeren die bijdragen aan strategische doelstellingen, met een focus op het binden en boeien van medewerkers, het moderniseren van het opleidingssysteem van de Douane, het bevorderen van diversiteit en inclusie, o.a. via de Wet Banenafspraak, het ontwikkelen van leiderschap en organisatiecultuur én het ondersteunen van duurzame inzetbaarheid van medewerkers op lange termijn.

Kortom, de afdeling speelt een cruciale rol in het versterken van de organisatie door middel van strategische ontwikkeling van zowel mens als organisatie.

Over directoraat-generaal Douane

De Douane vervult een essentiële rol binnen het internationale handelsverkeer en het toezicht op de in- en uitgaande goederenstromen. Het zorgt voor het innen van invoerrechten, accijnzen en btw op goederen die het land binnen komen. Hierdoor genereert de overheid en de EU de juiste inkomsten. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. En de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

Bij de Douane werken op dit moment ruim 6.000 medewerkers. De Douane-organisatie bestaat uit regionale en landelijke directies, en bureaus. Primaire processen, zoals aangiftebehandeling en fysiek toezicht, vinden plaats in de regio’s. De beleids- en ondersteunende processen zijn belegd bij de landelijke directies en bureaus.

De dynamiek in het werkveld – de internationale logistiek – en de politiek-bestuurlijke omgeving van de Douane is groot. De Douane heeft een cruciale positie in de logistieke keten van Europa en de eisen worden steeds hoger. In algemene zin vraagt dit van de Douane om voortdurend te anticiperen en te reageren op actuele ontwikkelingen.

Je bent niet verplicht om je geboortedatum en geslacht te vermelden in je cv en motivatiebrief. Openbare bronnen zoals sociale media kunnen worden geraadpleegd. We toetsen of je een eerlijk en transparant over je werkervaring en gevolgde opleidingen. Een selectieassessment kan deel uitmaken van de procedure. Ook kunnen er referenties worden opgevraagd. Voor indiensttreding heb je een Verklaring Omtrent Gedrag nodig, hierover word je tijdens de procedure geïnformeerd.

Kandidaten niet in dienst van de Rijksoverheid, krijgen eerst een contract van een jaar aangeboden. Bij goed en volledig functioneren wordt het tijdelijke contract omgezet naar een vast contract.

Deze functie vraagt om zichtbaar publiek leiderschap. Als publiek leider stuur je op het realiseren van de maatschappelijke opgaven. Volgens de rijksbrede visie op publiek leiderschap heb je daarbij drie rollen: maatschappelijk partner, politiek adviseur en manager in je eigen organisatie. En je staat altijd voor de drie kernwaarden: gedeeld leiderschap, responsiviteit en morele motivatie.
Je draagt bij aan een wendbare overheid, wat betekent dat de opgave kan worden aangepast of dat er organisatieveranderingen kunnen plaatsvinden. Er wordt van je verwacht dat je hier flexibel mee om kunt gaan en je medewerkers hierin meeneemt.
Als leidinggevende ben je cruciaal in het waarborgen van sociale veiligheid, diversiteit en inclusie, een prettige werksfeer en een vitaal, goed functionerend team. Je laat zelf het goede voorbeeld zien, bevordert een open en veilige gesprekscultuur, en (meldingen van) ongewenst gedrag pak je adequaat aan.

Over de functiegroep Manager

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.