Adviseur Procesmanagement

DAS; Amsterdam; Hybrid; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel Keuzebudget (IKB)

Budget voor thuiswerkplek

Vrijwillige deelname aan personeelsvereniging

Moderne gym op kantoor

Job summary

DAS in Amsterdam is op zoek naar een Adviseur Procesmanagement om processen inzichtelijk en verbeterbaar te maken. Je werkt op tactisch en strategisch niveau binnen een groeiend team van adviseurs.

Met jouw analytisch vermogen en ervaring zul je processen van start tot finish optimaliseren. De functie biedt mogelijkheden om hybride te werken en een aantrekkelijk Individueel Keuzebudget (IKB), met extra vakantiedagen en een goede pensioenregeling.

DAS hecht veel waarde aan een inclusieve werkomgeving en nodigt iedereen uit om te solliciteren.

Qualifications

• Meerdere jaren ervaring met procesmanagement en procesverbetering.
• Ervaring met stakeholdermanagement en samenwerken over afdelingen heen.
• Je schakelt gemakkelijk tussen strategie en operatie.

Responsibilities

• Analyseren en verbeteren van processen over de gehele keten.
• Signaleren van knelpunten en inefficiënties.
• Faciliteren van procesworkshops en begeleiden van teams.

Skills

Procesmanagement ervaring

Analytisch vermogen

Stakeholdermanagement

Procesmodellering

Projectmanagement

Lean en/of Six Sigma

Tools

BPMN

BizzDesign

Job description

Wat ga je doen

Als Adviseur Procesmanagement speel jij een belangrijke rol in het realiseren van de missie van DAS: het recht toegankelijk houden voor iedereen. Jij zorgt ervoor dat processen binnen onze organisatie inzichtelijk, bestuurbaar en continu verbeterd worden. Hoe jij dit precies aanpakt? Dat is aan jou. We vertrouwen op jouw analytisch vermogen en verbindende kracht om organisatieambities te vertalen naar concrete en werkende procesverbeteringen.

Dit ga je doen als Adviseur Procesmanagement

In deze rol werk je op tactisch en strategisch niveau aan het inzichtelijk maken, verbeteren en borgen van end‑to‑end processen binnen DAS.

Je Houdt Je Onder Andere Bezig Met

• Analyseren en verbeteren van processen over de gehele keten
• Signaleren van knelpunten en inefficiënties en deze vertalen naar concrete verbeteracties
• Faciliteren van procesworkshops en begeleiden van teams bij procesontwerp en -inrichting
• Zorgen voor duidelijke rollen, verantwoordelijkheden en proceseigenaarschap
• Verbinden van business, IT en data om processen effectiever te laten functioneren
• Monitoren van procesprestaties aan de hand van KPI’s en dashboards
• Adviseren bij verandertrajecten en borgen dat verbeteringen daadwerkelijk landen in de praktijk

Waar kom je terecht?

Je maakt deel uit van een groeiend team van adviseurs procesmanagement. Samen werken jullie aan het verbeteren, standaardiseren en professionaliseren van processen binnen de hele organisatie. Iedereen heeft een eigen kennisgebied en dankzij het buddysysteem kun je altijd sparren en samenwerken over de ketens heen.

Centraal Procesmanagement valt binnen de IT‑organisatie van DAS, die bestaat uit ongeveer 100 collega’s verdeeld over vier afdelingen. Als Adviseur Procesmanagement werk je binnen het AI Centre of Excellence, waar volop aandacht is voor innovatie, kennisdeling en samenwerking. Denk aan initiatieven zoals Data Donderdag, een Azure Guild en de wekelijkse teamborrel. In deze rol sla je de brug tussen businesscollega’s en IT.

Bij DAS werken we vanuit drie kernwaarden. 'Echt in Contact' betekent dat we helder, persoonlijk en respectvol communiceren: we luisteren, stellen de juiste vragen en zorgen voor duidelijke vervolgstappen. Met 'Samen Scherp' maken we samen het verschil door verantwoordelijkheid te nemen, focus aan te brengen en resultaat te leveren. En met 'Ruimte voor Nieuwsgierigheid' blijven we ons ontwikkelen, experimenteren we, en omarmen we vernieuwing zoals digitalisering en AI. Zo bouwen we elke dag aan vertrouwen, kwaliteit en oplossingen die mensen echt verder helpen.

Je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Amsterdam, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts 5 minuten lopen van station Amsterdam Bijlmer ArenA.

Wat neem je mee

• Meerdere jaren ervaring met procesmanagement en procesverbetering
• Sterk analytisch vermogen en het vermogen om snel verbanden te leggen
• Ervaring met stakeholdermanagement en samenwerken over afdelingen heen
• Ervaring met procesmodellering (bijvoorbeeld BPMN en tooling zoals BizzDesign)
• Je schakelt gemakkelijk tussen strategie en operatie
• Je bent een verbinder die mensen meeneemt in verandering
• Ervaring met projectmanagement en Lean en/of Six Sigma is een pré (heb je dit niet, dan nodigen we je alsnog uit om te solliciteren)
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

Bij DAS vinden we het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt. We waarderen verschillen en streven naar een inclusieve werkomgeving. Daarom nodigen we je van harte uit om te solliciteren precies zoals je bent.

Wat bieden wij

• Een Individueel Keuzebudget (IKB) opgebouwd uit 8% vakantiegeld, 8,33% eindejaarsuitkering en de waarde van 48 bovenwettelijke vakantie-uren
• Het IKB kan worden ingezet voor extra salaris, extra vakantie-uren kopen en de aanschaf van fiscaal vriendelijke doelen zoals de aankoop van een fiets, fitnessabonnement of telefoon
• Bij voorkeur een contract tussen de 32 en 38 uur
• 200 uur vakantie o.b.v. 38 uur, waarvan 48 uur als opbouw in je IKB
• 1 Diversiteitsdag
• Hybride werken en flexibel reizen
• Budget voor een thuiswerkplek, een thuiswerkvergoeding en een reiskostenvergoeding
• Een laptop en een vergoeding voor mobiele telefonie
• Een goede pensioenregeling en een tegemoetkoming in de kosten van de zorgverzekering
• Onbetaald verlofregeling
• Vrijwillige deelname aan JongDAS of de actieve personeelsvereniging
• Het kantoor van DAS in Amsterdam beschikt over een volledig modern ingerichte gym