Adviseur Bewonerszaken – Rotterdam

Smits vastgoedzorg; Rotterdam; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Winstdelingsregeling

Flexibele werktijden

Leasefiets

Sportschool toegang

Teamuitjes

Job summary

Smits vastgoedzorg in Rotterdam zoekt een Adviseur Bewonerszaken die bewoners en projectteams verbindt en communicatie stroomlijnt tijdens onderhouds- en renovatieprojecten. Je borgt betrokkenheid en helderheid gedurende het hele traject.

Je bent communicatief sterk, hebt een HBO/WO-opleiding in relevante richting en ervaring in volkshuisvesting. Kennis van huurrecht is een pré; organisatorisch talent en klantgerichte houding zijn essentieel.

Qualifications

• HBO- of WO-opleiding in communicatie, sociologie, psychologie of vergelijkbare richting.
• Ervaring in volkshuisvesting of affiniteit met bouwsector.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
• Organisatietalent en vermogen prioriteiten te stellen.
• Kennis van huurrecht of bewonerscommunicatie is een pré, maar geen vereiste.

Responsibilities

• Opzetten van bewonersstrategieën en participatieplannen die aansluiten bij de projectdoelen en bewonersbehoeften.
• Organiseren van informatiebijeenkomsten en draagvlakmetingen.
• Bewaken van de bewonersreis: van voorbereiding tot nazorg.
• Analyseren van bewonerstevredenheid en vertalen naar verbeteracties.
• Adviseren van projectteams en opdrachtgevers over bewonerscommunicatie.
• Intensief samenwerken met bewonersvertegenwoordigers en stakeholders.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Organisatietalent

Empathie

Education

HBO/WO-opleiding

Job description

Solliciteren

Wil jij een sleutelrol spelen in het verbeteren van woonomgevingen en het creëren van een positieve ervaring voor bewoners tijdens onderhouds- en renovatieprojecten? Voor een gerenommeerde organisatie in vastgoedonderhoud zijn wij op zoek naar een enthousiaste Adviseur Bewonerszaken. Dit bedrijf zet zich dagelijks in voor het onderhouden, verbeteren en verduurzamen van woningen en wijken, met oog voor kwaliteit en leefbaarheid. Als adviseur ben jij de verbindende factor tussen bewoners, opdrachtgevers en projectteams, waarbij je zorgt voor heldere communicatie en betrokkenheid gedurende het hele traject.

Over deze werkgever

Je gaat werken bij een vooruitstrevende organisatie in Rotterdam die gespecialiseerd is in onderhoud en renovatie van vastgoed. Binnen een betrokken en professioneel team draag jij bij aan projecten die direct impact hebben op het woongenot van bewoners. De werksfeer is dynamisch en gericht op samenwerking, waarbij jouw rol cruciaal is voor het succes van de projecten.

Wat ga je doen?

Als Adviseur Bewonerszaken ben jij het aanspreekpunt voor bewoners en zorg je ervoor dat zij zich gehoord en goed geïnformeerd voelen. Je ontwikkelt strategieën om bewoners te betrekken en begeleidt hen tijdens alle fasen van het project. Dit vraagt om creativiteit, empathie en organisatorisch talent. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Opstellen van bewonersstrategieën en participatieplannen die aansluiten bij de projectdoelen en bewonersbehoeften;
• Organiseren van informatiebijeenkomsten en draagvlakmetingen;
• Bewaken van de bewonersreis: van voorbereiding tot nazorg;
• Analyseren van bewonerstevredenheid en vertalen van inzichten naar verbeteracties;
• Adviseren van projectteams en opdrachtgevers over bewonerscommunicatie;
• Intensief samenwerken met bewonersvertegenwoordigers en stakeholders.

Wat neem jij mee?

Je bent een communicatief sterke professional die zich gemakkelijk kan verplaatsen in verschillende belangen. Je weet overzicht te bewaren, ook in dynamische situaties, en je bent oplossingsgericht. Daarnaast beschik je over een flinke dosis inlevingsvermogen en organisatorische vaardigheden. Om deze rol succesvol te vervullen, vragen wij het volgende:

• Hbo- of wo-opleiding, bijvoorbeeld in communicatie, sociologie, psychologie of een vergelijkbare richting;
• Ervaring in de volkshuisvesting of affiniteit met de bouwsector;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Organisatietalent en het vermogen om prioriteiten te stellen;
• Kennis van huurrecht of bewonerscommunicatie is een pré, maar geen vereiste.

Wat bieden wij?

Je kunt rekenen op een uitdagende functie binnen een organisatie die veel waarde hecht aan persoonlijke ontwikkeling en een prettige werkomgeving. Naast een aantrekkelijk salaris biedt deze werkgever uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk hierbij aan:

• Een marktconform salaris en een winstdelingsregeling;
• Ruimte voor persoonlijke groei, coaching en opleidingen;
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot een leasefiets;
• Toegang tot een sportschool en fysiotherapeut op locatie;
• Een collegiale werksfeer met regelmatig gezellige teamactiviteiten.

Solliciteren bij

Ben jij enthousiast geworden over deze functie en wil je meer weten of direct solliciteren? Neem dan contact op met Ashley van Heijst via [e-mail] of bel naar 06-23619764. We vertellen je graag meer over deze mooie kans!