Adviserend verpleegkundige

Bosman; Sittard; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

30 vakantiedagen

Vakantiegeld 8%

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Hybride werken

Thuiswerkvergoeding

Sportkorting FiscFree

Leasefiets

GoodHabitz trainingen

Fruit en soep

Collectieve bonus

Job summary

Bosman biedt een advi-serend verpleegkundige functie waarbij je dagelijks klanten en hun naasten telefonisch bijstaat. Je analyseert zorgvragen, geeft deskundig advies over medische hulpmiddelen en zorgt voor duidelijke instructies en correcte informatie voor klanten en collega’s.

Je combineert verpleegkundige kennis met praktische, klantgerichte aanpak en werkt vrijwel zonder nachtdiensten. Een uitdagende rol in een professionele zorgomgeving met ruimte voor ontwikkeling.

Qualifications

• Minimaal mbo-niveau 4 Verpleegkunde of Verzorgende IG diploma.
• Minimaal 2–3 jaar recente verpleegkundige/Verzorgende ervaring.
• Geldige BIG-registratie; herregistratie is mogelijk.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Digitaal vaardig en goed met MS Office.
• Nauwkeurig, zelfstandig en klantgericht.
• Ervaring met Microsoft Dynamics Navision is een pré.
• Tijdens onboarding 32 uur/week beschikbaar; daarna 24–40 uur.

Responsibilities

• Dagelijks telefonisch contact met klanten en hun naasten; zorgvraag Intake.
• Geven van persoonlijk en deskundig advies over medische hulpmiddelen.
• Zorgvuldige administratieve afhandeling en registratie.
• Nauw samenwerken met collega’s en interne teams.
• Actief meedenken over dienstverlening en procesverbeteringen.
• Zorg voor bijscholing en vakkennis; ondersteuning bij urgente zorgvragen.
• Werktijden voornamelijk op werkdagen; incidentele bereikbaarheidsdienst.

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Digitale vaardigheden

Samenwerken

Education

MBO niveau 4 Verpleegkunde of Verzorgende IG

Tools

Microsoft Dynamics Navision

MS Office Suite

Job description

Wil jij jouw verpleegkundige expertise inzetten op een andere manier? Met persoonlijk contact, inhoudelijke uitdaging en iedere dag de kans om écht iets voor een ander te betekenen?
Als Adviserend Verpleegkundige bij Bosman & MediReva ben jij hét vertrouwde aanspreekpunt voor onze klanten. Geen standaard callcenterwerk, maar échte zorg op afstand. Je luistert, vraagt door, denkt mee en geeft deskundig advies over medische hulpmiddelen. Zo zorg jij ervoor dat klanten zich gehoord, begrepen en goed geholpen voelen.Heb je een diploma Verpleegkunde of Verzorgende IG? Ook dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Jouw zorgervaring en kennis vormen een waardevolle basis voor deze functie.

Over de functie

Je hebt dagelijks telefonisch contact met klanten en hun naasten. Tijdens een uitgebreide intake breng je de zorgvraag zorgvuldig in kaart. Je luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en weet complexe of soms gevoelige situaties op een prettige manier te begeleiden.

Op basis van jouw verpleegkundige of verzorgende kennis kennis geef je persoonlijk en deskundig advies over passende medische hulpmiddelen. Je legt duidelijk uit hoe hulpmiddelen gebruikt worden en zorgt ervoor dat klanten én collega’s over de juiste informatie beschikken.

Daarnaast:

• houd je rekening met de afspraken en voorwaarden van zorgverzekeraars;
• zorg je voor een zorgvuldige administratieve afhandeling;
• werk je nauw samen met collega’s en andere interne teams;
• denk je actief mee over hoe we onze dienstverlening en processen kunnen verbeteren;
• houd je jouw vakkennis en registratie op peil door scholing en ontwikkeling;
• ondersteun je collega’s bij complexe of urgente zorgvragen.
• Je werkt voornamelijk tijdens dagdiensten van maandag tot en met vrijdag. Daarnaast draai je enkele keren per jaar mee met onze bereikbaarheids-/24-uursservice, waarbij je collega’s ondersteunt bij spoedvragen.

Wat vragen wij van jou

Je bent een betrokken en deskundige verpleegkundige of Verzorgende IG die energie krijgt van persoonlijk klantcontact. Je weet jouw medische kennis te combineren met een klantgerichte en praktische aanpak.

Verder:

• heb je minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 Verpleegkunde óf een diploma Verzorgende IG;
• heb je minimaal 2 à 3 jaar recente werkervaring in een verpleegkundige of verzorgende rol;
• beschik je over een geldige BIG-registratie. Is jouw registratie recent verlopen? Ook dan nodigen we je uit om te solliciteren; samen kijken we naar de mogelijkheden voor herregistratie;
• beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
• ben je digitaal vaardig en kun je goed overweg met MS Office;
• werk je nauwkeurig, zelfstandig en klantgericht;
• vind je het leuk om samen te werken en mee te denken over verbeteringen;
• is ervaring met Microsoft Dynamics Navision een pré.
• Tijdens je eerste periode ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar voor de training en onboarding. Daarna zijn er mogelijkheden voor een dienstverband van 24 tot 40 uur per week.

Wat bieden wij jou

Bij Bosman & MediReva kom je terecht in een professionele en dynamische werkomgeving waarin jouw kennis en ideeën worden gewaardeerd. We vinden ontwikkeling belangrijk en geven je volop ruimte om jezelf zowel persoonlijk als professioneel te blijven ontwikkelen.

Je wordt onderdeel van een hecht en betrokken team waarin we samenwerken, successen vieren en voor elkaar klaarstaan. Daarnaast organiseren we regelmatig activiteiten en evenementen om de onderlinge verbondenheid te versterken.

En natuurlijk bieden we goede arbeidsvoorwaarden:

• 30 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek;
• 8% vakantiegeld;
• een solide pensioenregeling, waarbij wij 75% van de premie vergoeden;
• reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis, tot maximaal 30 km enkele reis;
• de mogelijkheid om hybride te werken, passend bij jouw functie;
• een thuiswerkvergoeding;
• sporten met korting via FiscFree;
• een leasefietsregeling;
• toegang tot online trainingen via GoodHabitz;
• regelmatig gratis fruit en/of soep op het werk;
• afhankelijk van de locatie/functie een collectieve bonusregeling.

Solliciteren

Als Adviserend Verpleegkundige combineer je jouw verpleegkundige of verzorgende expertise met persoonlijk klantcontact. Je hebt tijd om écht naar mensen te luisteren, denkt mee over hun situatie en helpt hen met advies dat aansluit bij hun zorgvraag.

Een betekenisvolle functie waarin jouw kennis ertoe doet én waarin je werkt zonder nachtdiensten.

Zie jij jezelf hierin? We maken graag kennis met je!

De sollicitatieprocedure bestaat uit een eerste kennismaking, gevolgd door een gesprek met de leidinggevende(n). Bij een wederzijdse klik nodigen we je uit voor een meeloopmoment, zodat je zelf kunt ervaren hoe het is om als Adviserend Verpleegkundige bij ons te werken.
Bij indiensttreding vragen we een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en voeren we een referentiecheck uit.