Advies Planner

Orthototaal; Helmond; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding (0,25 per km)

OV-vergoeding

25 vakantiedagen per jaar

Vriendenbonus: 1000

Bedrijfsfeestjes en evenementen

Voordeelwinkel

Korting woon- en zorgverzekeringen

Sporten met korting

Personeelskorting 20%

Job summary

Medux zoekt een planner om onze adviseurs en monteurs effectief in te zetten, met focus op klanttevredenheid en nauwkeurige administratieve afhandeling.

Je beheert de planning, communiceert tijdig wijzigingen en ondersteunt de buitendienst met duidelijke schema’s en instructies. Een proactieve, klantgerichte aanpak is gewenst.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring in een plannings- of servicegerichte functie.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Proactief, nauwkeurig en oplossingsgericht handelen.
• Beschikbaarheid op woensdag t/m vrijdag (en maandag of dinsdag vrije dag).

Responsibilities

• Een efficiënte planning maken tussen klanten, adviseurs en monteurs.
• Veranderingen communiceren en buitendienst ondersteunen met duidelijke schema’s en instructies.
• Administratieve afhandeling en leveren van schema’s en bonnen met toelichting.
• Klanten informeren bij tussentijdse wijzigingen in de routeplanning.
• Klachten registreren bij de verantwoordelijke afdeling.
• Offertes opstellen, versturen en opvolgen.

Skills

Organisatie

Klantgericht

Communicatief

Plannen

Probleemoplossing

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

MS Office

Job description

Als planner zorg je er bij Orthototaal voor dat onze adviseurs en monteurs optimaal worden ingepland, zodat zij hun werk efficiënt en met aandacht voor de klant kunnen uitvoeren. Je communiceert helder, houdt overzicht en zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling van de planning.

Wat ga je doen?

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het plannen van afspraken tussen klanten, adviseurs en monteurs. Je zorgt ervoor dat de planning klopt, communiceert wijzigingen en ondersteunt de buitendienst met duidelijke schema’s en instructies.

• Je maakt een efficiënte planning op basis van klantafspraken en beschikbaarheid van adviseurs en monteurs
• Je bewaakt de voortgang van de planning en vindt oplossingen bij knelpunten
• Je verzorgt de administratieve afhandeling en levert schema’s en bonnen aan met toelichting
• Je informeert klanten bij tussentijdse wijzigingen in de routeplanning
• Je registreert en meldt klachten bij de verantwoordelijke afdeling
• Je stelt offertes op, verstuurt ze en volgt ze op

Wat je van ons mag verwachten

Bij Medux sta je dichtbij het verschil en draag je bij aan de vrijheid van mensen om zelfstandig te leven en mee te doen in de maatschappij. Samen met betrokken collega’s maak je iedere dag verschil. Dat doen we graag op een manier die ook voor jou goed voelt, met fijne collega’s, een passend salaris en arbeidsvoorwaarden waar je op kunt bouwen. Zo kun je rekenen op een salaris tussen de €2.840,31 en €4.081,90, krijg je een parttime contract van 32 uur per week en houd je dankzij onze lage pensioenpremie onder aan de streep meer over!

• Reiskosten: Ontvang €0,25 per kilometer voor woon-werkverkeer vanaf de eerste kilometer. OV wordt volledig vergoed.
• Vakantiedagen: 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur én de mogelijkheid om tot 10 dagen bij te kopen.
• Vriendenbonus: Ontvang €1.000 bonus voor elke nieuwe collega die jij aandraagt.
• Bedrijfsfeestjes: Gezellige borrels en jaarlijkse bbq's, die je niet wilt missen.
• Voordeelwinkel: Korting op het shoppen van tickets, mode, elektronica, beauty en meer in onze shop.
• Korting op woon & zorgverzekeringen: Regel je woon-, auto- of zorgverzekering met extra korting via Medux.
• Sporten met korting: Korting op je fitness-abonnement of sport-contributie, om vitaal te blijven.
• Personeelskorting: Maar liefst 20% korting op al onze producten.

Je bent een organisatorisch talent met een klantgerichte instelling. Je houdt van afwisseling, schakelt snel en weet hoe je overzicht houdt in een dynamische omgeving. Je communiceert helder en werkt graag samen.

• Je hebt mbo werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring in een plannings- of servicegerichte functie
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent proactief, nauwkeurig en oplossingsgericht
• Je bent in ieder geval beschikbaar op woensdag t/m vrijdag. Vrije dag in de week zal op maandag of dinsdag zijn