Administratief medewerker polikliniek MKA

Amsterdam UMC; Amsterdam; Hybrid; EUR 31,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

8.3% eindejaarsuitkering

100% OV-vergoeding

Fietsregeling

ABP pensioen

GoodHabitz scholingen

Personeelsvereniging

Jong Amsterdam UMC

Job summary

Amsterdam UMC werving een administratief medewerker voor de polikliniek MKA. Je bent het gezicht aan de balie, plant diverse spreekuren in en fungeert als vraagbaak voor patiënten, artsen en verwijzers. Je werkt in een drukke, afwisselende omgeving en rapporteert aan de teamleider.

Wij vragen een mbo-diploma niveau 4, uitstekende Nederlandse en Engelse taalvaardigheid, en goede MS Office-kennis. Ervaring met Epic is een pré. Een jaarcontract met uitzicht op vast.

Qualifications

• Minimaal mbo diploma niveau 4.
• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal.
• Goede beheersing van MS Office (Outlook, Word en Excel). Ervaring met Epic is een pré.
• Representatief, gastvrij en servicegericht.
• Stressbestendigheid en flexibiliteit: wisselt tussen taken en behoudt overzicht.
• Draagt bij aan soepele samenwerking en biedt praktische oplossingen.

Responsibilities

• Ontvangen van patiënten aan de balie en in de wachtruimte.
• Inplannen van afspraken voor patiënten.
• Adequate afhandeling van inkomende telefoonverkeer, post en e-mail.
• Beheren van werklijsten met alle in te plannen afspraken.

Skills

Gastvrijheid

Stressbestendigheid

Flexibiliteit

Teamwerk/Collegialiteit

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO niveau 4 diploma

Tools

MS Office

Epic

Job description

Wat ga je doen?

Als administratief medewerker bij de polikliniek MKA ben je een spil in de specialistische zorg die wij leveren. Je hebt een belangrijke en afwisselende rol binnen het team, waarin je het gezicht bent van de balie, de planner van vele uiteenlopende spreekuren en de vraagbaak voor patiënten, artsen en verwijzers. Om dit goed te kunnen doen, moet je heel wat in huis hebben, maar dan heb je ook een enorm leuke baan! Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

• ontvangen van patiënten aan de balie en in de wachtruimte;
• inplannen van afspraken voor patiënten;
• adequate afhandeling van het inkomende telefoonverkeer, de post en e-mail;
• beheren van werklijsten waarin alle in te plannen afspraken terug te vinden zijn.

Wat neem je mee?

• Minimaal mbo diploma niveau 4 en bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Goede beheersing van MS Office (Outlook, Word en Excel). Ervaring met andere digitale applicaties, waaronder Epic, is een pré.
• Representatief, gastvrij en servicegericht.
• Stressbestendigheid en flexibiliteit: Je wisselt gemakkelijk tussen verschillenden taken en bewaart het overzicht, ook in drukke en uitdagende werkomgeving. Je blijft kalm en efficiënt terwijl je snel inspeelt op veranderingen en prioriteiten.
• Je denkt actief mee binnen het team en helpt je collega’s wanneer dat nodig is. Dit draagt bij aan een soepele samenwerking. Daarnaast kom je met praktische oplossingen wanneer er uitdagingen zijn op de afdeling.

Wat bieden we jou?

• Een jaarcontract met uitzicht op vast.
• Inschaling in salarisschaal 5: €2.744 tot € 3.636 bruto bij een fulltime dienstverband (afhankelijk van opleiding en ervaring). Daarnaast ontvang je 8,3% eindejaarsuitkering. Bereken hier jouw netto salaris.
• Vakantie-uren: 194,4 uur per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om uren bij te sparen.
• 100% OV-vergoeding. Kom je lopend, fietsend of met de auto? Dan ontvang je een vergoeding van €0,21 per km (voor de auto geldt een maximum van 40 km enkele reis).
• Kom je op de fiets? Maak gebruik van onze goede fietsregeling.
• Pensioenopbouw bij het ABP, waarvan wij 70% van de premie betalen.
• Gratis en onbeperkt toegang tot scholingen van onder andere GoodHabitz in onze leeromgeving.
• Een actieve personeelsvereniging én Jong Amsterdam UMC vereniging, die beide leuke (sportieve) activiteiten en evenementen organiseren.