Administratief Medewerker – Hybride, Klantgericht & Processen

Medux; Amsterdam; On-site; EUR 29,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen per jaar

Bonus van €1.000 bij verwijzing van新

Korting op verzekeringen

Sporten met korting

Korting op het shop-aanbod

Job summary

Medux zoekt een medewerker opslags-/administratieve dienst in Amsterdam voor ondersteuning van de klantenservice en orderafhandeling. Je verwerkt orders, bent eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten en ondersteunt collega’s met administratieve taken.

Je werkt hybride, 32–40 uur, met focus op nauwkeurigheid en klanttevredenheid. Je rapporteert knelpunten en draagt bij aan efficiënte processen in een dynamische zorglogistiek.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau is vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands, mondeling en schriftelijk.
• Ervaring met klantcontact en administratieve processen is een plus.

Responsibilities

• Orders verwerken en administratie gereedmaken voor facturatie.
• Klanten vriendelijk te woord staan per telefoon en e-mail.
• Kirnnelpunten in processen herkennen en melden aan de afdelingsmanager.
• Openstaande taken bijhouden en deadlines halen.
• Retourmeldingen koppelen aan de juiste order en vragen afhandelen.

Skills

Klantcontact

Telefonisch klantencontact

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO niveau

Tools

Word

Excel

Job description

Medux zoekt een medewerker opslags-/administratieve dienst in Amsterdam voor ondersteuning van de klantenservice en orderafhandeling. Je verwerkt orders, bent eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten en ondersteunt collega’s met administratieve taken.

Je werkt hybride, 32–40 uur, met focus op nauwkeurigheid en klanttevredenheid. Je rapporteert knelpunten en draagt bij aan efficiënte processen in een dynamische zorglogistiek.