Administratief Medewerker: Dossierbeheer & Procesverbetering

Unique; Heerlen; On-site; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Maandsalaris tussen €2.739 en €3.277,9

Eindejaarsuitkering 8,33%

OV-kostenvergoeding en reiskosten

Thuiswerkvergoeding

Job summary

UWV in Heerlen zoekt een administratief medewerker die de financiële administratie rondom uitkeringsaanvragen ondersteunt en dossiers nauwkeurig beheert. Je ziet toe op correcte verwerking en naleving van regels, met aandacht voor de cliënt en de organisatie, en start met een vier weken durende opleiding.

Na de training ga je aan de slag met dossierbeheer, gegevensverwerking, beslissingen en procesverbetering, terwijl je klantgericht communiceert en bijdraagt aan betere werkprocessen.

Qualifications

• Nauwkeurige en empathische medewerker die processen efficiënt beheert.
• Bijdragen aan verbeteringen in administratieve workflows.
• Bereidheid tot interne opleiding en rekentest.

Responsibilities

• Dossierbeheer: coördineren en beheren van uitkeringsdossiers, waarbij je financiële en inhoudelijke gegevens verwerkt en het overzicht bewaart.
• Gegevensverwerking en -controle: verzamelen, analyseren en beoordelen van financiële informatie en toepassen van wet- en regelgeving.
• Beslissingen nemen: zorgvuldig beoordelen van dossiers en gefundeerde beslissingen maken op basis van jouw analyses.
• Procesverbetering: signaleren van knelpunten en bijdragen aan het efficiënter maken van administratieve werkprocessen.
• Klantgericht communiceren: contact onderhouden met cliënten en collega’s om vragen te beantwoorden en informatie te delen.

Skills

Nauwkeurig

Analytische vaardigheden

Klantgerichte aanpak

Empathie

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO4-diploma

Job description

UWV in Heerlen zoekt een administratief medewerker die de financiële administratie rondom uitkeringsaanvragen ondersteunt en dossiers nauwkeurig beheert. Je ziet toe op correcte verwerking en naleving van regels, met aandacht voor de cliënt en de organisatie, en start met een vier weken durende opleiding.

Na de training ga je aan de slag met dossierbeheer, gegevensverwerking, beslissingen en procesverbetering, terwijl je klantgericht communiceert en bijdraagt aan betere werkprocessen.