Administratief Medewerker

Circet Benelux; Waalre; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

8% vakantiegeld

38 vakantiedagen + ADV-dagen

Bedrijfsfitness

Benefits at Work korting

Circet Academy

Job summary

Circet Benelux zoekt een administratief medewerker Service en Beheer om de administratie rond na-aansluitingen en herstelwerkzaamheden te verzorgen. Je werkt als schakel tussen technische specialisten en administratieve medewerkers en zorgt voor gedegen afhandeling.

Je bent het visitekaartje aan de telefoon of per e-mail en behandelt vragen over facturering, realisatie-status, en de kwaliteit van dossiers. De functie is fulltime, 32–40 uur, met doorgroeimogelijkheden en een goede CAO en

Qualifications

• Een MBO werk- en denkniveau.
• Je bent handig met systemen en maakt nieuw werk je snel eigen.
• Daarnaast ben je secuur en heb je enige ervaring in klantcontact.
• Kennis van techniek is een pre, maar affiniteit hiermee is belangrijkst.
• Natuurlijk ben je communicatief sterk, sociaal en beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Beschikbaarheid tijdens openingstijden 07:30–17:00 uur.

Responsibilities

• Je regelt administratieve verwerking rondom na-aansluitingen en schade- en herstelwerkzaamheden.
• Je bent het aanspreekpunt voor klanten per telefoon of e-mail.
• Je beantwoordt vragen over facturering en status van realisatie.
• Je verwerkt storingen en na-aansluitingen in systemen.
• Je controleert schade- en herstelrapporten en vult informatie aan in het systeem.
• Je verzamelt gegevens voor dossieropbouw en stelt offertes op namens DeltaFiber.
• Je verwerkt binnenkomende claims en volgt deze op.

Skills

Klantcontact

Systeemvaardig

Nauwkeurigheid

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO niveau

Job description

Dit ga je doen

Je komt te werken voor de afdeling Service en Beheer. Voor een aantal van onze opdrachtgevers ga je aan de slag met de administratie rondom na-aansluitingen en schade- en herstelwerkzaamheden en de financiële afwikkeling hiervan. Je bent hierin de schakel tussen de technische specialisten en de technisch administratieve medewerkers en zorgt dat alle administratieve zaken die voortvloeien uit hun werk, gedegen worden opgepakt.

• Jij bent het visitekaartje van onze afdeling en per telefoon of email het aanspreekpunt vanuit o.a. KPN, Delta Fiber of zijn eindklant.
• Je beantwoord vragen over bijvoorbeeld facturering, status realisatie glasvezel- of coaxaansluiting, geeft informatie en lost problemen op.
• Je verwerkt binnenkomende storingen en na-aansluitingen in onze systemen.
• Daarnaast controleer je schade- en herstel rapporten.
• Je matcht aangeleverde informatie met de informatie in het systeem en indien nodig vul je dit aan.
• Je verzamelt de juiste gegevens voor een complete dossieropbouw.
• Je stelt offertes op voor eindklanten namens DeltaFiber
• Je verwerkt binnenkomende claims in onze systemen en zorgt voor opvolging hiervan.

Dit krijg je van ons

• Een leuke werkplek op locatie met een team van jonge enthousiaste collega’s in een fulltime functie van 32 tot 40 uur.
• Een salaris dat past bij jouw ervaring, met groeimogelijkheden tijdens je tijd bij Circet. Circet heeft een goede CAO (Metaal & Techniek - Technisch Installatiebedrijf) met bijhorend pensioen.
• Naast jouw vaste salaris is er een jaarlijkse bonus die gebaseerd is op een vooraf vastgestelde jaarlijkse doelstelling.
• 8% vakantiegeld, wat we in mei uitbetalen.
• Je krijgt lekker veel vrije dagen: 25 vakantiedagen + 13 Adv-dagen, samen 38 dagen per jaar (als je fulltime werkt). De mogelijkheid om maximaal 10 vrije dagen in te ruilen voor een hoger bruto salaris.
• Circet NL werkt samen met Benefits at Work. Op dit platform kun je flink besparen dankzij leuke kortingen op mode, elektronica, dagjes uit en meer;
• Bij ons kun je sporten met korting via ons bedrijfsfitness plan.
• De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen via de trainingsmodules van GoodHabitz of, wanneer je grotere stappen wilt maken, via onze Circet Academy.

Dit ben jij

• Je hebt een MBO werk- en denkniveau.
• Je bent handig met systemen en maakt nieuw werk je snel eigen
• Daarnaast ben je secuur en heb je enige ervaring in klantcontact.
• Kennis van techniek is een pre, maar affiniteit hiermee is het belangrijkst.
• Natuurlijk ben je communicatief sterk, sociaal, heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en ben je leergierig.
• Je bent secuur, checkt alles dubbel om te kijken of zaken goed worden opgevoerd en je houdt je werk goed bij o.b.v. prioriteiten.
• Je bent beschikbaar gedurende de openingstijden tussen 07:30 en 17:00 uur. Samen plannen we in overleg je rooster in.

Wie is Circet

Facetimen met je familie, razendsnel internetten, je elektrische auto opladen, een avondje Netflix: allemaal mogelijk dankzij ons werk bij Circet. Wat we dan precies doen? We leggen supersnelle glasvezelnetwerken aan, zetten het mobiele netwerk om naar 5G, installeren digitale meters en laadpalen en upgraden het elektriciteitsnet. Bouwen aan de vitale infrastructuur van de toekomst, noemen wij dat.

Daarbij kunnen we jou goed gebruiken. We zijn wereldwijd een van de snelst groeiende organisaties in ons vakgebied. Dat komt omdat we experts zijn in wat we doen, maar vooral omdat we er samen helemaal voor gaan.

The Dutch language is mandatory for this job