Accountmanager IT

Teleservice ICT; Netherlands; Remote; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

25 vakantiedagen

Job summary

Teleservice ICT zoekt een ervaren accountmanager om duurzame partnerships op te bouwen in het MKB-segment. Je bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten en zorgt voor zorgvuldige accountplanning.

Je adviseert over Microsoft 365, Azure en lokale netwerken, werkt samen met partners als Microsoft en Ingram Micro en benut je regionale netwerk in Rotterdam, Den Haag en omstreken.

Wij bieden een hybride werkplek, marktconform salaris en ruimte voor jouw ideeën.

Qualifications

• Minimaal 5–10 jaar ervaring in een vergelijkbare accountmanagement-rol.
• Ervaring met MKB-klanten en regionale netwerken.
• Goede ICT- en cloudkennis.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociaal ingesteld.

Responsibilities

• Nieuwe klanten werven binnen het MKB-segment.
• Langdurige klantrelaties opbouwen en onderhouden.
• Adviseren over ICT-diensten zoals Microsoft 365, Azure en netwerken.
• Samenwerken met Microsoft, Ingram Micro en ICT-partners.
• Netwerken actief inzetten in de regio Rotterdam en omgeving.
• Klantgericht en resultaatgericht handelen.

Skills

Netwerk in MKB

ICT-kennis

Commercieel

Communicatie

Klantgerichtheid

Tools

Microsoft partnerships

Azure certificeringen

Ingram Micro

Job description

Regio Rotterdam Fulltime Duurzame klantrelaties

Voor onze groei zijn wij op zoek naar een ervaren en ondernemende Accountmanager die duurzame klantrelaties opbouwt in het MKB-segment. Geen snelle sales, maar échte samenwerking!

Als Accountmanager bij Teleservice ICT ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten en bouw je aan duurzame relaties. Geen snelle sales, maar échte samenwerking.

Wat je gaat doen

• Nieuwe klanten werven: Binnen het MKB-segment (5 – 500 medewerkers).
• Langdurige klantrelaties: Opbouwen en onderhouden van duurzame partnerships.
• Adviseren: Onze diensten en oplossingen zoals Microsoft 365, Azure en lokale netwerken.
• Samenwerken: Met partners zoals Microsoft, Ingram Micro en lokale ICT-specialisten.
• Netwerken: Actief gebruik maken van je netwerk in het MKB.
• Ervaring: 5 – 10 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
• Netwerk: Je hebt een groot netwerk in het MKB en kent de regio goed.
• ICT-kennis: Goede kennis van ICT en Cloud-oplossingen.
• Commercieel: Commercieel, sociaal en klantgericht ingesteld.
• Communicatie: Uitstekende communicatieve vaardigheden.

Nice-to-have: ervaring met Microsoft partnerships, Azure certificeringen, of ervaring in de ICT-sector.

Waarom Teleservice ICT?

• Impactvol werk: Jij helpt bedrijven écht verder met hun ICT.
• Persoonlijke aanpak: Wij bouwen aan langdurige klantrelaties, niet aan snelle deals.
• Regionale focus: Wij werken in de regio Rotterdam, Den Haag, Westland en omstreken.
• Betrokken team: Korte lijnen, nuchtere aanpak en ruimte voor jouw ideeën.

Wat bieden wij?

• Salaris: Marktconform salaris in overleg o.b.v. ervaring.
• Flexibiliteit: Hybride werken, laptop/telefoon en reiskostenvergoeding.
• Secundaire voorwaarden: 25 vakantiedagen, pensioenregeling en een betrokken team.
• CRM-systeem voor klantbeheer en pipeline management
• Partnership tools van Microsoft en Ingram Micro

Veelgestelde vragen over account management bij TeleserviceICT

Als Accountmanager focus je op langdurige partnerships in plaats van snelle deals. Je gebruikt je netwerk en bouwt vertrouwen op door échte waarde te leveren.

Bij TeleserviceICT krijg je de vrijheid om klantrelaties op jouw manier op te bouwen. Onze persoonlijke aanpak betekent dat we investeren in duurzame samenwerking.

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

• Kennismakingsgesprek - we bespreken je ervaring en ambities
• Praktijkcase - hoe zou je een MKB-klant adviseren over ICT-oplossingen?
• Cultuur-fit gesprek - past onze persoonlijke, klantgerichte aanpak bij jou?
• Aanbod en start - bij een match kun je snel beginnen

Hele proces duurt maximaal 1 week. We waarderen authenticiteit en klantgerichtheid - eigenschappen die essentieel zijn voor duurzame klantrelaties.

Waar werk ik en wat zijn de werktijden?

Hybride werken is mogelijk - combineer kantoor en thuiswerken voor optimale klantbediening.

Kantoor: Molenbaan 30, Capelle a/d IJssel (bij Rotterdam)

Werktijden: Fulltime, flexibel in te delen tussen 08:00-18:00. Klantafspraken vaak tussen 09:00-17:00.

Onze persoonlijke aanpak betekent dat we begrip hebben voor jouw werkstijl en klantbehoeften.

Welke tools en ondersteuning krijg ik?

CRM-systeem: Voor klantbeheer en pipeline management

Microsoft partnerships: Directe toegang tot Microsoft en Ingram Micro resources

Account management training: Voortdurende ontwikkeling en certificeringen

Technische ondersteuning: Directe lijn met ervaren ICT-specialisten

Netwerk: Toegang tot ons uitgebreide MKB-netwerk in de regio

Bij TeleserviceICT investeren we in jouw succes - duurzame klantrelaties beginnen met de juiste ondersteuning.

Onze no-nonsense cultuur betekent:

• Eerlijkheid eerst - we verkopen alleen wat klanten écht nodig hebben
• Directe communicatie - geen corporate bullshit, gewoon eerlijk zaken doen
• Resultaatgericht - we meten succes aan klanttevredenheid én omzet

Als accountmanager bij ons ben je geen "nummer" - je bent onderdeel van een team dat écht gelooft in de waarde van langdurige partnerships met MKB-bedrijven.

Bezoekadres: Molenbaan 30, 2908 LM Capelle aan den IJssel.

Diversiteit & gelijke kansen We verwelkomen kandidaten van alle achtergronden. Voldoe je niet aan 100% van de eisen, maar zie je de match? Solliciteer gerust.