Accountmanager Inside Sales

Westlanders; Netherlands; Remote; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris

25 vakantiedagen + extra dagen

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Goede pensioenregeling

Toegang tot fitnessruimte

Teamactiviteiten & borrels

Job summary

Westlanders zoekt een Accountmanager Inside Sales die technisch en commercieel ingesteld is. Je combineert advies en verkoop met het orderproces en schakelt met klanten en internationale collega’s, waarbij je meedenkt over technische oplossingen om offertes tot levering te laten verlopen.

Je werkt met klanten en installateurs in Nederland en Europa, stelt offertes op, verwerkt orders en beantwoordt vragen via e-mail en telefoon. Je hebt HBO-niveau en beheerst zowel NL als Engels.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau verkregen door opleiding en/of werkervaring.
• Technische en/commerciele achtergrond met affiniteit met klantgerichte processen.
• Proactieve instelling en durf om contact te leggen met klanten.
• Goede communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
• Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail.
• Teamplayer met multitaskende vaardigheden.
• Naast Nederlands een goede beheersing van de Engelse taal.

Responsibilities

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en installateurs in Nederland en Europa en ondersteunt collega’s van internationale vestigingen.
• Je stelt offertes op, volgt deze actief op en weet commerciële kansen om te zetten in orders.
• Je verwerkt orders en begeleidt het volledige orderproces.
• Je beantwoordt technische en commerciële vragen via e-mail en telefoon en denkt actief mee over passende oplossingen.
• Je werkt technische projecten uit met behulp van gespecialiseerde software en begeleidt deze tot en met de levering.
• Je schakelt met de projectafdeling voor technische ondersteuning en afstemming.
• Je coördineert het logistieke traject en bewaakt levertijden, zodat bestellingen volgens afspraak bij de klant aankomen.
• Je verzorgt webinars en trainingen om klanten te helpen producten optimaal toe te passen en te gebruiken.

Skills

Klantcontact

Verkoop

Projectbegeleiding

Communicatief

Organiseren

Technische oplossingen

Internationale samenwerking

Offertes opstellen

Orderverwerking

Webinars/trainingen

Logistiek coördinatie

Multitasken

Education

HBO-niveau

Tools

CRM software

Job description

Ben jij technisch en commercieel ingesteld en krijg je energie van klantcontact, organiseren en het begeleiden van projecten?

In deze veelzijdige functie combineer je advies en verkoop met een belangrijke rol in het orderproces. Je schakelt met klanten en internationale collega’s, denkt mee over technische oplossingen en zorgt ervoor dat alles van offerte tot levering soepel verloopt. Een mooie kans voor iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en houdt van afwisseling!

Als Accountmanager Inside Sales ben je een belangrijke schakel tussen klanten, interne afdelingen en internationale vestigingen. Je begeleidt het volledige traject van aanvraag en offerte tot order en levering. Daarbij houd je overzicht, denk je in oplossingen en zorg je ervoor dat afspraken worden nagekomen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en installateurs in Nederland en Europa en ondersteunt collega’s van internationale vestigingen.
• Je stelt offertes op, volgt deze actief op en weet commerciële kansen om te zetten in orders.
• Je verwerkt orders en begeleidt het volledige orderproces.
• Je beantwoordt technische en commerciële vragen via e-mail en telefoon en denkt actief mee over passende oplossingen.
• Je werkt technische projecten uit met behulp van gespecialiseerde software en begeleidt deze tot en met de levering.
• Je schakelt met de projectafdeling voor technische ondersteuning en afstemming.
• Je coördineert het logistieke traject en bewaakt levertijden, zodat bestellingen volgens afspraak bij de klant aankomen.
• Je verzorgt webinars en trainingen om klanten te helpen producten optimaal toe te passen en te gebruiken.

Wie ben jij?

Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en vindt het leuk om techniek en commercie met elkaar te verbinden. Je neemt initiatief, stelt de juiste vragen en weet klantwensen te vertalen naar concrete acties. Daarnaast werk je graag samen en houd je ook bij meerdere lopende aanvragen en projecten het overzicht.

Verder beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en/of werkervaring.
• Een technische en/of commerciële achtergrond en affiniteit met klantgerichte processen.
• Een proactieve instelling en de durf om zelf contact te leggen met klanten en potentiële klanten.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail.
• Een positieve, oplossingsgerichte instelling en een echte teammentaliteit.
• Naast Nederlands een goede beheersing van de Engelse taal.

Wat bieden wij?

Je komt terecht in een dynamische en groeiende internationale werkomgeving waar eigen initiatief, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je krijgt veel zelfstandigheid en de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een aantrekkelijk salaris, passend bij jouw kennis en ervaring.
• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid.
• 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
• 8% vakantiegeld.
• Een goede pensioenregeling.
• Een reiskostenvergoeding.
• Een gezellig en energiek team met korte communicatielijnen en een informele werksfeer.
• Regelmatig leuke teamactiviteiten, borrels en gezellige momenten met collega’s uit binnen- en buitenland.
• De mogelijkheid om kosteloos gebruik te maken van de eigen fitnessruimte.