Accountmanager Binnendienst

Lage Weide; Utrecht; On-site; EUR 34,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €3.050–€3.400 bruto/maand

Bonusrregeling tot €2.000–€2.500 bruto

23 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding €0,23/km (tot 30 

Trainingen en inwerktraject

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

DHL eCommerce Lage Weide in Utrecht zoekt een Accountmanager Binnendienst. Je haalt klanten binnen en beheert bestaande relaties, je onderzoekt klantvragen en vertaalt deze naar concrete oplossingen binnen de logistieke processen.

Je werkt in een team van 10–15 collega’s onder leiding van de Manager Direct Sales. Je bouwt een sterk netwerk op, registreert alle activiteiten in ons CRM en profiteert van een professionele onboarding en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding
• Salesgevoel en overtuigingskracht
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van Nederlands en Engels

Responsibilities

• Beheren en binnenhalen van klanten
• Netwerken opbouwen, zowel intern als extern
• Administratie bijhouden in het CRM-systeem

Skills

Salesgericht

Netwerken

Communicatief

Luistervaardigheid

Education

HBO-opleiding

Tools

CRM-systemen

Job description

verified Initiatiefnemer van Lage Weide Werkt

DHL eCommerce Lage Weide is op zoek naar een Accountmanager Binnendienst

Je overtreft de verwachtingen van onze klanten doordat je actief meedenkt over hun logistieke processen. Vanuit de klantvraag onderzoek je vooral welke rol DHL daarin kan spelen. Waar kan het beter? Slimmer? En tegen welke prijs?

Daarnaast zorg je ervoor dat je resultaten goed worden vastgelegd en dat je je administratie nauwkeurig bijhoudt in ons CRM-systeem.

Je bent bovendien sterk in het opbouwen van een netwerk, zowel intern als extern.

Jouw nieuwe werkplek
Je komt te werken op onze Salesafdeling in Utrecht. Als Accountmanager Binnendienst ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het beheren én binnenhalen van klanten. Je werkt in een team van ongeveer 10 tot 15 collega’s en krijgt leiding van onze Manager Direct Sales.

Waar je ook werkt: we luisteren áltijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar als organisatie van worden. Dit jaar zijn we uitgeroepen tot Great Place to Work - een certificering die 100% gebaseerd is op de feedback van onze medewerkers.

Wat vragen wij?

Door jouw drive weet je hoe je zelf moet scoren, maar je zorgt er ook voor dat het team gezamenlijke successen behaalt. Dankzij jouw gunfactor weet je mensen te overtuigen. Minstens zo belangrijk is dat je aandachtig kunt luisteren, zodat je altijd de juiste oplossing biedt aan onze klanten.

Verder heb je het volgende in huis:

• Een afgeronde hbo-opleiding;
• Salesgevoel dat door je aderen stroomt;
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

We vinden het daarnaast belangrijk dat je een leergierige houding hebt. Coaching en persoonlijke ontwikkeling zijn vaste onderdelen van je baan bij DHL. Na een periode als Accountmanager Binnendienst kun je eventueel doorgroeien naar de buitendienst. En daarna verder - wie weet word jij wel onze toekomstige Key Accountmanager.

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen € 3.050 en € 3.400 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Een aantrekkelijke bonusregeling: deze kan op fulltime basis oplopen tot € 2.000 à € 2.500 bruto per kwartaal;
• 23 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (tot 30 km enkele reis);
• Trainingen en een inwerktraject dat jou naar een hoger saleslevel brengt;
• Mooie doorgroeikansen binnen je eigen afdeling of elders in de organisatie.