Accountmanager Binnendienst

DSG; Haarlem; On-site; EUR 34,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris maandelijks €3.045–€3.883

25 vakantiedagen

12 ATV-dagen

8% vakantietoeslag

Personeelskorting tot 20%

Ontwikkelpad naar senior/buitendienst

Prettige werkplek

Job summary

Stiho, onderdeel van DSG, zoekt een Accountmanager Binnendienst in Haarlem. Je bent het vaste aanspreekpunt voor bouwprofessionals en adviseert over ons brede assortiment.

Je beheert offertes, volgt ze op en signaleert verkoopkansen terwijl je orders nauwkeurig invoert in ons CRM-systeem. Je werkt samen met collega’s van binnendienst, buitendienst en logistiek en draagt bij aan een klantbeleving waar klanten graag op terugkomen.

Qualifications

• MBO-4 of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Ervaring met CRM-systemen is een pluspunt, leervermogen belangrijk.
• Nauwkeurig en overzichtelijk werken, ook bij drukte.

Responsibilities

• Adviseer klanten over ons breed assortiment bouwmaterialen, hout, sanitair en aanverwante producten.
• Beheer offertes en volg ze op om orders binnen te halen.
• Signaleer verkoopkansen en speel hier proactief op in.
• Verwerk bestellingen efficiënt en nauwkeurig in ons CRM-systeem.
• Werk samen met binnendienst, buitendienst en logistiek.

Skills

Klantgericht

Teamspeler

Communicatieve vaardigheden

CRM ervaring

Education

MBO/HBO commercieel niveau

Tools

CRM-systemen

Job description

Wil jij van dag één klanten echt verder helpen en ondertussen groeien in een commerciële carrière? Bij Stiho bouw je aan duurzame klantrelaties én aan jezelf. Als Accountmanager Binnendienst ben jij het vaste aanspreekpunt voor bouwprofessionals. Geen dag is hetzelfde, en jij bepaalt voor een groot deel hoe ver je komt.

Wat ga je doen?

Als Accountmanager Binnendienst bij Stiho werk je voor klanten in de bouw: aannemers, installateurs, timmerbedrijven en andere vakmensen die dagelijks rekenen op jouw advies en snelle service. Concreet doe je dit:

• Adviseer klanten over ons breed assortiment bouwmaterialen, hout, sanitair en aanverwante producten
• Beheer offertes en volg ze op om orders binnen te halen
• Signaleer verkoopkansen en speel hier proactief op in
• Verwerk bestellingen efficiënt en nauwkeurig in ons CRM-systeem
• Werk samen met collega's van binnendienst, buitendienst en logistiek
• Draag bij aan een klantbeleving waar mensen op terugkomen

Wat krijg je?

• Een salaris tussen € 3.045 en € 3.883 bruto per maand op basis van 40 uur
• 25 vakantiedagen en 12 ATV-dagen per jaar
• 8% vakantietoeslag
• Tot 20% personeelskorting op ons assortiment
• Een concreet ontwikkelpad: via interne trainingen groei je door van junior naar senior, en eventueel door naar Accountmanager Buitendienst
• Een prettige werkplek met collega's die jou helpen groeien

Wie ben jij?

Je bent nieuwsgierig, klantgericht en gaat graag het gesprek aan. Je haalt energie uit het helpen van anderen en houdt ervan om oplossingen te vinden. Bouwmaterialen hoef je nog niet in je slaap te kennen; dat leer je hier.

• Je hebt mbo-4 of hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting
• Je communiceert helder en weet klantbehoeften te vertalen naar kansen
• Ervaring met CRM-systemen is een pluspunt, maar geen must; je pikt systemen snel op
• Je werkt nauwkeurig en houdt het overzicht ook als het druk is
• Je bent een echte teamspeler die samen het beste resultaat wil halen

Waar ga je werken?

Je komt terecht in een hecht team van gedreven collega's die elkaar scherp houden en graag helpen. Geen stroperige hiërarchie, gewoon samen bouwen aan goede resultaten en fijne klantrelaties. Stiho is een organisatie waar je de ruimte krijgt om jezelf te zijn en te groeien.

Waarom Stiho?

Stiho maakt deel uit van DSG, een familiebedrijf dat al meer dan honderd jaar bouwen mogelijk maakt. Onze merken Stiho en Baars & Bloemhoff zijn dit jaar gecertificeerd als B Corp. Dat betekent dat we niet alleen sturen op resultaat, maar ook op mensen en planeet. Jij werkt dus bij een bedrijf dat echt kiest voor beter.

#Stiho