Mesa de Servicio: Coordinador, Jr

GBM; Batu Pahat; On-site; MYR 300,000 - 400,000; Full time

Job summary

Una empresa de servicios de TI en Batu Pahat busca un Coordinador para Mesas de Servicios con experiencia en administración de personal y conocimientos en ITIL y metodologías ágiles. Se ofrece salario competitivo, beneficios de ley, y oportunidades de capacitación en nuevas tecnologías. Se requiere un graduado en ingeniería o ciencias de la computación y un nivel básico de inglés.

Benefits

Salario competitivo

Seguro médico

Seguro de vida

Academias para actualización y certificación

Qualifications

• Un año de experiencia en administración de personal.
• Inglés básico.

Skills

Orientación al logro

Confiabilidad

Adaptabilidad

Manejo de múltiples tareas

Capacidad de análisis

Trabajo en equipo

Education

Graduado en ingeniería o licenciatura en ciencias de la computación

Tools

ITIL

Metodologías ágiles

Herramientas ITSM

Job description

Sobre nosotros

GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros.

• Sitio web: www.gbm.net
• Facebook, Instagram y Twitter: @GBMCorp

¡Gracias por querer ser parte de nuestra Empresa! En GBM, construimos un futuro digital, novedoso para nuestros clientes. Siempre estamos en búsqueda de nuevos talentos en especialidades tecnológicas.

Si quieres especializarte como un Coordinador para Mesas de Servicios aplica aquí:

Requisitos y Consideraciones

• Experiencia: de acuerdo a nivel de carrera ~ un año de experiencia en administración de personal.
• Formación: graduado en ingeniería o licenciatura en ciencias de la computación.
• Conocimientos técnicos: ITIL, metodologías ágiles, manejo de herramientas ITSM, conocimiento básico de infraestructura.
• Idioma: inglés básico.
• Habilidades: orientación al logro, confiabilidad, adaptabilidad, alto nivel de organización y manejo de múltiples tareas.
• Horario: horas diurnas de lunes a viernes con opción a cambios según necesidades de la operación (asignación de horario de acuerdo a la legislación de cada país).
• Habilidades blandas requeridas: capacidad de análisis y solución de problemas, trabajo en equipo, eficiencia en la gestión, responsabilidad en la administración de tareas.
• Otros requisitos deseables: ITIL (preferible certificación foundations), nivel básico o técnico de inglés.

Ofrecemos

• Salario competitivo y beneficios de ley.
• Seguro médico y seguro de vida.
• Academias en nuestra Universidad Comportiva U-GBM, para que puedas ampliar tus conocimientos, actualizarte y certificarte en diversas tecnologías.