KETUA UNIT AR-RAHNU

Koperasi Kakitangan Bank Rakyat Berhad; Kuala Lumpur; On-site; MYR 45,000 - 89,000; Full time

Job summary

Koperasi Kakitangan Bank Rakyat Berhad di Kuala Lumpur mencari pengurus operasi yang berkemahiran dalam pematuhan SOP, syariah dan keselamatan. Tanggungjawab termasuk menilai pematuhan, menganalisis aduan pelanggan, dan menyediakan laporan bulanan operasi serta kewangan kepada pihak pengurusan.

Perlu latihan dalam pengurusan sumber manusia, aset dan peralatan, dengan keupayaan merancang sesi taklimat kepada kakitangan serta berkoordinasi dengan pihak regulator dan agensi luar.

Job description

b. Pengurusan dan pembangunan Kakitangan.

c. Pematuhan SOP,Syariah dan keselamatan.

c. Memastikan pematuhan SOP,garis panduan Syariah dan prosedur keselamatan.

d. Memantau proses penerimaan dan penaksiran.

f. Memastikan kelengkapan peralatan dan asset dalam keadaan baik.

l. Mengenal pasti peluang penambahbaikan operasi.

b. Menilai Prestasi individu dan keperluan latihan kakitangan.

e. Menilai pematuhan SOP,keselamatan dan Syariah di setiap cawangan.

f. Menganalisis aduan pelanggan dan mengambil tindakan susulan.

g. Menyemak maklum balas pelanggan serta trend isu berulang.

i. Merancang dan melaksanakan sesi taklimat/latihan kepada kakitangan (jika perlu).

d. Merancang keperluan sumber manusia,peralatan ,stok dan aset.

e. Melakukan audit pematuhan SOP,Syariah,keselamatan dan kawalan dalaman.

f. Menilai kepuasan pelanggan dan merangka pelan penambahbaikan perkhidmatan.

h. Menyediakan laporan bulanan lengkap (operasi, kewangan, pematuhan, sumber manusia).

j. Berhubung dengan pihak regulator,Rakyat Management Services Sdn. Bhd atau agensi luar serta mengemas kini keperluan pematuhan terkini.

Memberikan Pembiayaan kepada anggota koperasi , menjadi agen insurans kepada syarikat-syarikat insurans Takaful dan mengendalikan insurans kepada peminjam-peminjam Bank Rakyat, perkhidmatan pembersihan di cawangan-cawangan Bank Rakyat, sewaan tanah, pengurusan harian Kafeteria dan kedai di Bank Rakyat Jalan Tangsi Kuala lumpur. Pembukaan perniagaan Ar-Rahnu dibawah franchais Ar-Rahnu X'Change PJ Old Town, Ar-Rahnu X'Change Sg Besi Ar-Rahnu X'Change Taman Selaseh Ar Rahnu X'Change Hulu langat Ar Rahnu X'Change Bandar Kinrara Ar Rahnu X'Change Seremban 2 Ar rahnu X'Change Kota Kemuning Ar Rahnu X'Change Dengkil Ar Rahnu X'Change Ampang Triangle Ar Rahnu X'Change Pasar Borong, Ar Rahnu X'Change Port Klang Ar Rahnu X'Change Taman Melawati & Ar Rahnu X'Change Dataran Otomobil .Mengembangkan perniagaan dalam bidang asuhan kanak-kanak.

Memberikan Pembiayaan kepada anggota koperasi , menjadi agen insurans kepada syarikat-syarikat insurans Takaful dan mengendalikan insurans kepada peminjam-peminjam Bank Rakyat, perkhidmatan pembersihan di cawangan-cawangan Bank Rakyat, sewaan tanah, pengurusan harian Kafeteria dan kedai di Bank Rakyat Jalan Tangsi Kuala lumpur. Pembukaan perniagaan Ar-Rahnu dibawah franchais Ar-Rahnu X'Change PJ Old Town, Ar-Rahnu X'Change Sg Besi Ar-Rahnu X'Change Taman Selaseh Ar Rahnu X'Change Hulu langat Ar Rahnu X'Change Bandar Kinrara Ar Rahnu X'Change Seremban 2 Ar rahnu X'Change Kota Kemuning Ar Rahnu X'Change Dengkil Ar Rahnu X'Change Ampang Triangle Ar Rahnu X'Change Pasar Borong, Ar Rahnu X'Change Port Klang Ar Rahnu X'Change Taman Melawati & Ar Rahnu X'Change Dataran Otomobil .Mengembangkan perniagaan dalam bidang asuhan kanak-kanak.