Jobs in Merida, Mexiko
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SUPERVISOR RECEPCION GRAND FIESTA AMERICANA CORAL BEACH CANCUN ALL INCLUSIVE RESORT & SPA
Zusammenfassung
Una importante cadena hotelera en Yucatán está buscando un recepcionista para asegurar un ágil check in y check out de los huéspedes. El candidato ideal contará con una licenciatura en comunicación y experiencia previa en un entorno hotelero. Se espera que supervisen el funcionamiento del área de recepción y brinden un excelente servicio al cliente.
Qualifikationen
- Experiencia como recepcionista en un entorno hotelero.
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y de presión.
Aufgaben
- Supervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción.
- Preparar briefing con información relevante antes de iniciar el turno.
- Verificar que el área de trabajo esté limpia y ordenada.
Kenntnisse
Ausbildung
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:
Supervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia.
- Atención y servicio a clientes
- Procesos administrativos en la recepción
- Sistemas hoteleros
- Licenciatura en Comunicación
Recepcionista;
- Quince minutos antes de empezar un turno prepara briefing con información relevante a la operación que se espera durante el día.
- Supervisa y coordina todas las funciones de su departamento y de los cajeros recepcionistas.
- Verifica que el área de trabajo ese encuentre limpia y en orden.
- Verifica que su personal cuente con su equipo de trabajo completo y en buenas condiciones.
- Hotel de 11 pisos constante traslado entre pisos y habitaciones por elevador y/o escaleras de emergencia.
*Movimiento por medio de escaleras o elevador dentro de 11 pisos, se requiere estar de pie la mayor parte del tiempo.
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* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.