Técnico en Sistemas / Soporte Técnico

Grupo Gastronomico ARA; Tijuana; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción del empleo

Descripción y detalle de las actividades

Soporte técnico en sitio y remoto:

• Atención y resolución de fallas en PC, puntos de venta, impresoras, escáneres, etc.
• Diagnóstico y reparación de problemas de hardware.
• Instalación, configuración y mantenimiento de software operativo y de aplicaciones.

Mantenimiento preventivo y correctivo:

• Limpieza física de equipos.
• Sustitución de componentes dañados o con fallas.
• Actualización de sistemas operativos y programas esenciales.

Instalación y configuración:

• Instalación de nuevos equipos de cómputo y periféricos.
• Configuración de redes, impresoras compartidas, correo electrónico, etc.
• Soporte y configuración a puntos de venta y terminales.

Gestión de inventario tecnológico:

• Control de activos tecnológicos (PCs, impresoras, routers, cables, licencias, etc.).
• Documentación de instalaciones, cambios o movimientos de equipos.

Seguridad informática básica:

• Apoyo en la implementación de respaldos, antivirus, y accesos restringidos.
• Asegurar el cumplimiento de políticas básicas de uso de equipos y software.

Apoyo en proyectos tecnológicos internos:

• Participación en mejoras o migraciones de sistemas.
• Coordinación con proveedores externos para atención especializada.

Experiencia y requisitos:

• Mínimo 2 años en soporte técnico y mantenimiento de hardware y software.
• Experiencia con equipos POS (puntos de venta) e impresoras térmicas es altamente deseable.

Conocimientos Técnicos:

• Diagnóstico y reparación de computadoras.
• Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y manejo básico de redes.
• Instalación de periféricos (impresoras, lectores de código de barras, etc.).
• Conocimiento básico en cableado estructurado y redes LAN.
• Manejo de herramientas de control remoto y ticketing (opcional pero deseable).

Interesados enviar CV a la siguiente dirección de correo Electrónico : aurias@

Beneficios

• Beneficios de acuerdo a la LFT
• comedor