Job Search and Career Advice Platform

¡Activa las notificaciones laborales por email!

Técnico de IT

Soluciones Xb México / XB Fulfillment

Tijuana

Presencial

MXN 200,000 - 400,000

A tiempo parcial

Hoy
Sé de los primeros/as/es en solicitar esta vacante

Genera un currículum adaptado en cuestión de minutos

Consigue la entrevista y gana más. Más información

Descripción de la vacante

Una empresa de soporte técnico en Tijuana busca un profesional temporario para dar soporte y mantenimiento a equipos informáticos, así como gestionar tickets de soporte. Se requiere experiencia en soporte técnico y disponibilidad inmediata. Las herramientas incluyen impresoras láser y conocimientos de Windows Pro.

Formación

  • Experiencia en soporte técnico, infraestructura y mesa de ayuda.
  • Conocimiento en problemas relacionados con software y hardware.
  • Disponibilidad inmediata.

Responsabilidades

  • Dar soporte y mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras, etc.
  • Atender y clasificar tickets de soporte.
  • Entregar reportes/métricos para clientes.

Conocimientos

Soporte técnico
Mantenimiento de equipos de cómputo
Atención al cliente

Herramientas

Windows Pro 10 & 11
Herramientas de tickets
Impresoras láser y de etiquetas
Descripción del empleo
POSICION TEMPORAL
  • Dar soporte y mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras láser y de etiquetas, handhelds, escáneres, etc.
  • Atender y clasificar los tickets de acuerdo a la incidencia reportada.
  • Apoyar en soporte a la LAN, WAN y WLAN.
  • Apoyar en soporte a cableado estructurado, switches, routers, y otros equipos de Telecom.
  • Dar solución a los tickets de acuerdo a SLA.
  • Entregar reportes/métricos para clientes internos y externos.
Requisitos / Calificaciones
  • Experiencia en soporte técnico, infraestructura, mesa de ayuda, y temas relacionados con software y hardware.
  • Impresora Laser y de etiquetas.
  • Trato con Proveedores, técnicos y refacciones.
  • Conocimiento de Windows Pro 10 & 11.
  • Herramientas de tickets.
  • Disponibilidad inmediata
Consigue la evaluación confidencial y gratuita de tu currículum.
o arrastra un archivo en formato PDF, DOC, DOCX, ODT o PAGES de hasta 5 MB.