Supervisor de operaciones

Dental Network; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una red de clínicas de salud en Ciudad de México busca un supervisor de operaciones. Este rol gerencial implica la supervisión y optimización del rendimiento de todas las clínicas, asegurando la estandarización de procesos y el cumplimiento regulatorio. Se requiere experiencia mínima de 3 a 4 años en el sector salud y un título universitario en áreas relacionadas. El salario ofrecido varía entre 15.000 y 30.000 MXN más bonificaciones.

Servicios

Oportunidad de crecimiento

Ambiente de trabajo internacional

Formación

• Mínimo de 3 a 4 años de experiencia en gerencia o dirección de operaciones en el sector de la salud.

Responsabilidades

• Monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de todas las clínicas.
• Diseñar, implementar y supervisar los procesos operativos de la clínica.
• Administrar el presupuesto de operaciones, controlando gastos.
• Asegurar que la clínica cumpla con todas las regulaciones de COFEPRIS.
• Elaborar informes de rendimiento operativo y financiero.

Conocimientos

Liderazgo

Planificación estratégica

Resolución de problemas

Orientación a resultados

Educación

Título universitario en Odontología, Administración de Empresas, Gestión de la Salud o Ingeniería Industrial

Especialización en Gestión de Operaciones o Administración en Salud

Descripción del empleo

Overview

En Dental Network estamos en búsqueda de un supervisor de Operaciones, es de nivel gerencial y operativo, reportando directamente al Gerente General de Clínicas. En esta posición, serás el líder estratégico responsable de supervisar y optimizar el rendimiento y la eficiencia de todas las clínicas de nuestra red. Tu principal objetivo será asegurar la estandarización de procesos, el cumplimiento de la normativa mexicana, y el logro de los objetivos financieros y de calidad en cada sucursal.

Responsibilities

Tu liderazgo y habilidades de gestión serán fundamentales para el éxito continuo de Dental NETWORK. Tu rol implicará la supervisión de la operación de las clínicas y de los directores de cada una de ellas. También serás el enlace directo entre la Gerencia General y los directores de cada clínica, implementando la visión estratégica a través de la coordinación, el análisis y la mejora continua.

• Monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de todas las clínicas (satisfacción del paciente, rentabilidad, ocupación) y proponer acciones de mejora.
• Diseñar, implementar y supervisar los procesos operativos de la clínica, desde la atención al paciente hasta la facturación y el seguimiento post-consulta.
• Administrar el presupuesto de operaciones, controlando los gastos de insumos, suministros médicos, mantenimiento y personal.
• Asegurar que la clínica cumpla con todas las regulaciones de COFEPRIS y las NOMs.
• Elaborar informes de rendimiento operativo y financiero para la alta dirección.

Qualifications

• Educación: Título universitario en Odontología, Administración de Empresas, Gestión de la Salud o Ingeniería Industrial. Se valora una especialización en Gestión de Operaciones o Administración en Salud.
• Experiencia: Mínimo de 3 a 4 años de experiencia en gerencia o dirección de operaciones en el sector de la salud.
• Competencias: Liderazgo, planificación estratégica, resolución de problemas y orientación a resultados.

What we offer

• Salario: 15.000 - 30.000 MXN (según la experiencia) + Bonificaciones
• Oportunidad de crecimiento
• Ambiente de trabajo internacional