Senior Change Management Analyst

Walmart de México y Centroamérica; Estado de México; Presencial; MXN 60,000 - 90,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una gran empresa de retail en México busca un profesional en gestión del cambio. El candidato diseñará estrategias para asegurar la adopción de nuevos procesos y tecnologías, facilitando talleres y monitoreando actitudes durante la transición. Se requiere experiencia en la gestión del cambio y habilidades de comunicación efectiva.

Servicios

Oportunidades para el desarrollo profesional

Beneficios competitivos

Cultura de colaboración

Formación

• Más de 2 años en gestión del cambio o comunicación organizacional.
• Conocimiento en marcos de Change Management (Prosci / ADKAR, Kotter).
• Fundamentos de gestión de proyectos.
• Gestión de stakeholders y construcción de relaciones.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar estrategias de Gestión del Cambio.
• Coordinar la integración de planes con proyectos estratégicos.
• Elaborar mensajes y materiales que faciliten nuevos procesos.
• Facilitar talleres y sesiones informativas.
• Identificar y priorizar necesidades de capacitación.
• Monitorear actitudes y conductas durante la transición.

Conocimientos

Gestión de stakeholders

Comunicación efectiva

Facilitación de talleres

Influencia sin autoridad

Organización y adaptabilidad

Descripción del empleo

La atracción del mejor talento es un factor estratégico para Walmart. ¿te imaginas trabajar en una compañía que contrata al año más de 150,000 nuevos asociados?

Nuestro equipo está formado por profesionales de reclutamiento que trabajamos todos los días por innovar y hacer de la experiencia de nuestros candidatos nuestro principal objetivo. ¡Ven y únete a nosotros!

¿Qué harás?

Diseñar y ejecutar estrategias de Gestión del Cambio para iniciativas clave de transformación, asegurando la adopción efectiva de nuevos procesos, tecnologías y formas de trabajo, minimizando la resistencia e impactos en la operación. Actuar como referente técnico de Change Management dentro de los proyectos, articulando a sponsors, líderes, áreas de soporte y equipos operativos, bajo la guía del Squad Lead de Transformación Culture & Change Strategy.

Principales Responsabilidades :

• Analizar el impacto de iniciativas de cambio en procesos, sistemas, personas y cultura, identificando riesgos y stakeholders clave.
• Detectar barreras, brechas de capacidades y retos culturales que influyen en la adopción, anticipando focos de resistencia.
• Proponer estrategias de mitigación y transformación, asegurando alineación con objetivos y cultura organizacional.
• Diseñar y actualizar planes integrados de Gestión del Cambio (comunicación, capacitación, engagement, adopción).
• Coordinar la integración de planes con proyectos estratégicos y áreas de soporte, garantizando congruencia en valores y formas de trabajo.
• Elaborar mensajes, contenidos y materiales que faciliten la comprensión de nuevos procesos y refuercen la cultura.
• Facilitar talleres, sesiones informativas y espacios de retroalimentación para líderes y agentes de cambio.
• Identificar y priorizar necesidades de capacitación en cambio y cultura, colaborando en su desarrollo y despliegue.
• Monitorear actitudes, conductas y retos culturales, acompañando a líderes y equipos en la transición.
• Brindar soporte y coaching básico a champions y agentes de cambio en gestión y refuerzo cultural.
• Definir KPIs y métricas de adopción y cultura, elaborando reportes ejecutivos con recomendaciones.
• Proponer ajustes a planes de cambio y cultura basados en datos, feedback y mediciones.
• Participar en comités y foros de gobernanza, representando Change Management y Cultura Organizacional.
• Mantener actualizado el archivo documental conforme a estándares corporativos y regulatorios.

¿A quién buscamos?

• Más de 2 años en gestión del cambio, proyectos estratégicos o comunicación organizacional.
• Conocimiento en marcos de Change Management (Prosci / ADKAR, Kotter).
• Fundamentos de gestión de proyectos (planeación, seguimiento, riesgos).
• Comunicación efectiva en entornos de cambio (mensajes clave, storytelling, materiales).
• Facilitación de talleres y sesiones de adopción.
• Gestión de stakeholders y construcción de relaciones.
• Influencia sin autoridad en equipos multidisciplinarios.
• Organización y adaptabilidad en entornos de transformación cultural y digital.

¿Qué tenemos para ofrecerte?

• Oportunidades para el desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
• Beneficios competitivos incluyendo caja y fondo de ahorro.
• Fomentamos una cultura de colaboración donde todos(as) los(as) miembros del equipo pueden compartir ideas y aprender unos de otros.

\"En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros asociados para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual.\"