Recepcionista/Hospital MAC Santa Fe

Hospitales MAC; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hospital de atención médica en Ciudad de México busca un recepcionista para brindar atención personalizada a los pacientes y manejar el conmutador. Se requiere bachillerato terminado y 2 años de experiencia preferente en el sector hospitalario. Ofrecen un sueldo competitivo, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Prestaciones de Ley

Sueldo Competitivo

Vales de despensa

Fondo de Ahorro

Oportunidades de crecimiento y desarrollo

Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo

Formación

• 2 años de experiencia, preferente en el sector hospitalario.
• Disponibilidad para rolar turnos.

Responsabilidades

• Brindar una atención personalizada a los pacientes.
• Atender y transferir las llamadas del conmutador.
• Conocer y aplicar los procedimientos y políticas del hospital.

Conocimientos

Atención a clientes ramo hospitalario

Manejo de herramientas de oficina

Servicios hospitalarios

Manejo de Conmutador

Educación

Bachillerato concluido (con certificado)

Descripción del empleo

En Hospital MAC Santa Fe estamos en constante búsqueda de profesionales comprometidos con la excelencia. Valoramos el talento, la vocación de servicio y el trabajo en equipo. Si compartes nuestra visión de brindar atención médica de alta calidad con calidez humana, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

¡Hospital MAC Santa Fe: Donde el talento y la vocación marcan la diferencia!

Puesto:

Recepcionista

Ubicación:

Hospital MAC Santa Fe – Próxima apertura

Escolaridad:

Bachillerato concluido (con certificado)

Experiencia:

2 años, preferente en el sector hospitalario.

Disponibilidad:

Horario flexible y disponibilidad para rolar turnos

Objetivo Del Puesto

Brindar una atención personalizada con calidad y calidez a los pacientes, familiares, asegurados, empresas en convenio y público en general, proporcionando y verificando que la información solicitada sea correcta y oportuna de los diferentes servicios que tiene el Hospital. Atender las llamadas del conmutador del hospital, así como proporcionar información requerida de los pacientes que se presentan en la recepción del hospital.

Funciones Básicas

• Entrega –recepción de turno
• Revisar la lista de pacientes
• Contestar el teléfonoy transferir llamadas
• Atender a clientes
• Brindar informes
• Revisar bitácora de pendientes
• Recibir correspondenciageneral
• Realizar llamadas a las distintasáreas
• Vocear códigos de emergencias y a personalinterno (en conjuntocon enfermería y experiencias)
• Atención directa y vía telefónica proporcionando la información clara, precisa y oportunaque solicitan los clientes, médicos y personal interno.
• Conocer las diversasEmpresas y Aseguradoras en convenio con el Hospital, al igual que las promociones del mes.
• Conocer y aplicarlos procedimientos y políticas del hospital.
• Entre otras actividades

Competencias Requeridas

• Atención a clientes ramo hospitalario
• Manejo de herramientas de oficina
• Servicios hospitalarios
• Manejo de Conmutador

Ofrecemos

• Prestaciones de Ley
• Ubicación: Unidad Hospitalaria Santa Fe (Vasco de Quiroga, Las Tinajas, Cuajimalpa de Morelos, 05370 Ciudad de México)
• Sueldo Competitivo
• Vales de despensa
• Fondo de Ahorro
• Un entorno profesional de alto impacto en el sector salud
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo
• Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo

¡Forma parte del equipo que revolucionará la atención en salud desde el primer día!