Prácticas profesionales compensaciones y beneficios

Lafarge Africa Plc; Ciudad de México; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en construcción sostenible busca un practicante para el área de compensaciones y beneficios. El candidato ideal será un estudiante activo a partir del 6to semestre en áreas como Administración de Empresas o Ingeniería Industrial. Esta posición ofrece la oportunidad de mejorar procesos y coordinación de atención al cliente en un entorno corporativo dinámico. Se requiere una duración mínima de 6 meses para las prácticas.

Formación

• Estudiante activo de 6to semestre en adelante.
• Habilitado por la universidad para liberar prácticas profesionales.
• Con tiempo para realizar prácticas de 6 meses o más.

Responsabilidades

• Reducir el tiempo de atención a empleados en un 20%.
• Realizar seguimiento semanal y reportes mensuales del cumplimiento del SLA.
• Coordinar la actualización del contenido del portal de beneficios para empleados.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Manejo de base de datos

Gestión de administración Excel intermedio

Organización

Proactividad

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Psicología, Actuaría o afín

Descripción del empleo

Overview

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Somos el líder en construcción sostenible, con ventas netas de CHF 16.2 mil millones en 2024, generando valor en todo el entorno de la construcción, desde infraestructura e industria hasta edificaciones y vivienda.

Con sede en Zug, Suiza, contamos con más de 48,000 colaboradores en 45 mercados atractivos en Europa, Latinoamérica, Asia, Medio Oriente y África, que construyen progreso para las personas y el planeta.

Holcim ofrece materiales y soluciones integrales de alto valor para la construcción, que abarcan desde cimentaciones y pisos hasta techos y muros, impulsadas por marcas premium como ECOPlanet, ECOPact y ECOCycle.

TE ESTAMOS BUSCANDO: Prácticas profesionales compensaciones y beneficios.

Responsibilities

• Reducir el tiempo promedio de atención a empleados en cuanto a dudas un 20% mediante la mejora de procesos y herramientas de atención.
• Realizar seguimiento semanal y reportes mensuales del cumplimiento del SLA con AON, asegurando una tasa de cumplimiento igual o superior al 70%.
• Diseñar, acordar y formalizar un SLA con Skandia para la gestión de bajas del plan de pensiones, incluyendo métricas de tiempo de respuesta y responsables.
• Coordinar y completar la actualización del contenido del portal de beneficios para empleados, asegurando que el 100% de la información esté revisada, corregida y publicada.

Lugar de trabajo: Oficinas Corporativas CDMX - Av. Carlos Graef Fernández 222 Torre II Nivel 1, Colonia Lomas de Santa Fe, Código Postal 05348, Delegación Cuajimalpa.

Qualifications

• Estudiante activo de 6to semestre en adelante de Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Psicología, Actuaría o afín.
• Estar habilitado por la universidad para liberar sus prácticas profesionales —Carta de solicitud de prácticas profesionales por su institución educativa (obligatorio).
• Tiempo para realizar tus prácticas 6 meses o más.
• Tener Seguro facultativo o gastos médicos mayores.
• Manejo de base de datos, comunicación, reportes y gestión de administración Excel intermedio.
• Estudiante activo (no titulado).
• Comunicación efectiva y fluida.
• Orientación al cliente y actitud de servicio.
• Trabajo en equipo.
• Organización y Proactividad.