Master Data Specialist (Based in Mexico – English Fluency Required for US Clients)

ABB Schweiz AG; San Pedro Garza García; Híbrido; MXN 457,000 - 733,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ett globalt teknikföretag söker en specialist för masterdatahantering i San Pedro Garza García, Mexico. Du kommer att vara ansvarig för att underhålla och hantera masterdata, arbeta i en hybrid arbetsmodell och interagera med intressenter i USA. Den ideala kandidaten har en Ingenjörsexamen och 2–4 års erfarenhet inom området. Goda kunskaper i engelska är ett krav; spanska är att föredra. Stil och noggrannhet i arbetet är avgörande.

Formación

• 2–4 års erfarenhet av Master Data Management eller kund-onboarding.
• Förmåga att underhålla och uppdatera kundregister noggrant.
• Hög uppmärksamhet på detaljer och åtagande för ren, pålitlig masterdata.

Responsabilidades

• Säkerställa att masterdata underhålls effektivt och noggrant.
• Dokumentera, granska och uppdatera arbetsprocedurer.
• Aggera som masterdata superanvändare och ge stöd till andra.

Conocimientos

Master Data Management

SAP (Customer Master Data)

Salesforce

Advanced English

Customer service mindset

Excel

Power BI knowledge

Educación

Bachelor’s degree in Engineering or corporate focus

Herramientas

SAP

Salesforce

Excel

Power BI

Descripción del empleo

På ABB hjälper vi industrier att bli snabbare, mer resurseffektiva och hållbara. Här är framsteg en självklarhet - för dig, ditt team och hela världen. Som global marknadsledare ger vi dig rätt förutsättningar för att lyckas med det. Det kommer inte alltid att vara enkelt - utveckling kräver mod och styrka. På ABB är du aldrig ensam. Run what runs the world.

Denna position rapporterar till:
EL Sales Support Special.-Sales Process

Your role and responsibilities

In this role, you will have the opportunity to be responsible for the end-to-end operation of master data lifecycle including creation, update, and archival/deletion of the master data, by following the standards and quality requirements of the domain. Each day, you will provide support on master data management processes. You will also showcase your expertise by understanding the impact of the master data maintained and accordingly providing guidance to others on the related matters. The work model for the role is: #L-Hybrid. This role is contributing to the ELECTRIFICATION team and stakeholders.

You will be mainly accountable for:

• Ensuring that the master data is maintained efficiently and accurately in all systems, within your scope of responsibility.
• Documenting, reviewing, and updating the work procedures pertaining to all aspects of system maintenance.
• Participating in the elimination of non-conformance and adopting the ‘first-time right’ approach to assist in the overall resolution of quality issues.
• Acting as a master data super user, when needed and providing support and training to other Master Data Specialists and master data professionals in your area of responsibility.

Qualifications for the role

• A Bachelor’s degree in Engineering or in a field with a corporate focus is required and 2–4 years of experience in Master Data Management or customer onboarding, ideally in a corporate or B2B environment.
• Proficient in SAP (Customer Master Data) and Salesforce; ability to maintain and update customer records accurately.
• Advanced English (spoken and written) required for communication with U.S. stakeholders; Spanish fluency preferred.
• Strong customer service mindset with the ability to gather, validate, and manage all required documentation for customer creation.
• High attention to detail and commitment to maintaining clean, reliable master data aligned with compliance and quality standards.
• Strong Excel skills; Power BI knowledge is a plus.
• Proactive, collaborative, with strong communication and a positive attitude; able to train peers and ensure alignment with internal processes. Proficient in SAP (Customer Master Data) and Salesforce; ability to maintain and update customer records accurately.

Vi värdesätter människor med olika bakgrund. Kan det här vara ditt nästa steg? Ansök idag eller besök www.abb.com för att läsa mer om oss och se hur vår teknologi påverkar världen.