Líder de Seguimiento Operativo - Seguros

Santander USA; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera líder en Ciudad de México busca un Gerente de Seguimiento Operativo para su equipo. La posición implica la conciliación de cuentas y la identificación de mejoras en procesos operativos. Se requieren al menos 1-2 años de experiencia en el sector asegurador y licenciatura en áreas económicas o administrativas. Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo y beneficios integrales.

Servicios

Programa de bienestar BeHealthy

Oportunidades de crecimiento y movilidad internacional

Apoyo a la familia

Formación

• Experiencia en seguimiento y trato con proveedores.
• Experiencia en análisis e identificación de mejoras en procesos operativos de seguros.
• Experiencia de 1 a 2 años en sector asegurador.
• Experiencia en gestión de personal deseable.
• Experiencia en gestión de proyectos deseable.

Responsabilidades

• Conciliar cuentas de pago y traspasos de primas.
• Identificar y resolver diferencias en coordinación con aseguradoras.
• Dar seguimiento al proceso operativo de emisión y traspaso de prima.
• Atención a proyectos de negocios y tecnológicos.
• Elaborar reportes funcionales para la operación de seguros.
• Colaborar en auditorías internas o externas.
• Participar en la mejora continua de procesos y controles.
• Documentar incidencias y generar reportes diarios.

Conocimientos

Pensamiento analítico

Proactividad

Organización

Atención al detalle

Sentido de urgencia

Enfoque a resultados

Comunicación asertiva

Solución a problemas

Trabajo en equipo

Innovación y mejora continua

Educación

Licenciatura en carreras económicas, matemáticas aplicadas, administrativas o afín

Herramientas

Office Avanzado (Excel, PowerPoint)

Power BI

Snowflake

Metodologías ágiles

Descripción del empleo

Una institución financiera líder en Ciudad de México busca un Gerente de Seguimiento Operativo para su equipo. La posición implica la conciliación de cuentas y la identificación de mejoras en procesos operativos. Se requieren al menos 1-2 años de experiencia en el sector asegurador y licenciatura en áreas económicas o administrativas. Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo y beneficios integrales.