Ingeniero de Soporte en Sitio

Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V; Estado de México; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de TI está buscando un profesional con experiencia en soporte a usuarios para brindar atención en sitio. La posición requiere al menos un año de experiencia y una licenciatura concluida. Se ofrece un bono trimestral y prestaciones de ley. Este puesto es a tiempo completo de lunes a viernes.

Servicios

Bono trimestral

Prestaciones de ley

Oportunidad de crecer en un entorno dinámico

Formación

• Experiencia en soporte a grandes cantidades de usuarios.
• Mínimo 1 año de experiencia brindando soporte presencial.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de lunes a viernes.

Responsabilidades

• Brindar soporte a usuarios en sitio.
• Atención y documentación en herramientas de tickets.
• Mantenimiento programado de equipos.
• Gestión de inventarios.
• Atención a incidentes y solicitudes.
• Trabajo en equipo.

Conocimientos

Soporte a usuarios

Buena comunicación

Trabajo en equipo

Educación

Licenciatura concluída

Descripción del empleo

Overview

¿Tienes experiencia brindando Soporte en Sitio? ¡Te estamos buscando!

Responsibilities

• Brindar Soporte a usuarios en sitio
• Atención y documentación en herramientas tickets
• Mantenimiento programado de equipos
• Gestión de inventarios
• Atención a incidentes y solicitudes
• Trabajo en equipo

Qualifications

• Haber trabajado con grandes cantidades de usuarios anteriormente
• 1 año o más de experiencia brindando soporte a usuarios de manera presencial
• Licenciatura concluída o título
• Buena comunicación
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de lunes a viernes

Benefits

• Dale la oportunidad a una nueva aventura, vive la experiencia Icorp!
• Bono trimestral
• Prestaciones de ley