Ing. Soporte en Sitio - Backup

icorp; Monterrey; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Monterrey busca un profesional en soporte técnico para cubrir vacaciones de ingenieros y brindar asistencia en sitio. Buscamos a alguien con licenciatura en sistemas o afín y experiencia en soporte técnico, con disponibilidad para rolar turnos y viajar de ser necesario. Se ofrece un sueldo base y prestaciones de ley, además de pago extra por días adicionales trabajados.

Servicios

Prestaciones de ley

Pago extra por visitas adicionales

Formación

• Recién egresado, pasante o titulado en sistemas o afín.
• Experiencia brindando soporte de TI en sitio presencial y remoto.
• Disponibilidad para hacer guardias fines de semana.

Responsabilidades

• Cubrir vacaciones, incapacidades o paternidad de ingenieros.
• Apoyar a los ingenieros de sitio con sus actividades.
• Realizar visitas mensuales de soporte técnico.

Conocimientos

Soporte técnico a usuarios

Configuración de VPN

Mantenimiento preventivo hardware

Educación

Licenciatura/Ingeniería en sistemas

Herramientas

Sistema Operativo Windows

Microsoft Office

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia brindando Soporte en Tecnologías de la Información en Sitio? icorp te está buscando, serás responsable de cubrir vacaciones, incapacidades, o alguna paternidad de ingenieros cuando lleguen a faltar, así como apoyar a los ingenieros de sitio con sus actividades.

Modalidad: Presencial

Zona a laborar: Monterrey, Nuevo León.

Horario: De 08:30 am a 06:00 pm.

Disponibilidad para Rolar turnos (incluidos fines de semana) y viajar cuando sea necesario.

Nota: Son 6 visitas al mes (jornada completa) y se paga mensualmente por esas visitas. Por cada visita adicional es pago extra.

• Licenciatura/Ingeniería en sistemas o afín: Recién Egresado, pasante o titulado
• Experiencia brindado soporte de TI en sitio presencial y remoto.
• Contar con Auto (Deseable)
• Disponibilidad para hacer guardias fines de semana (cuando se requiera)
• Disponibilidad para viajar

Conocimientos y Experiencia en:

• Soporte técnico a usuarios
• Hardware cambio de refacciones Desktop, Laptop e impresoras
• Sistema Operativo Windows y Office
• Configuración de VPN
• Configuración máquinas virtuales
• Mantenimiento preventivo hardware
• Sistema de tickets

• Sueldo base por 6 días laborados.
• Posibilidad de trabajar días extra con pago extra.
• Sueldo base
• Prestaciones de ley