Descripción del Rol
El Head of Creative, Innovation & Content Commerce será responsable de liderar la estrategia, creación y optimización de contenidos (A+ Content) y fichas de producto para marketplaces como Amazon, Mercado Libre, Walmart.com y plataformas adicionales según cada cliente.
Este rol integra creatividad, data y performance para construir experiencias de contenido enfocadas en conversión, visibilidad y crecimiento de negocio.
Será la persona encargada de asegurar que cada contenido de producto —incluyendo títulos, descripciones, bullet points, imágenes, módulos A+, video y elementos de Brand Store— cumpla con las mejores prácticas de cada marketplace y responda a insights y tendencias de comercio electrónico.
Responsabilidades Principales
- Liderar la creación, implementación y optimización de contenidos AA/A+ (Amazon) y fichas de producto para marketplaces.
- Desarrollar estrategias de Content Commerce que integren creatividad, SEO para marketplaces, data y performance.
- Asegurar que los contenidos estén alineados a las guías, normativas y mejores prácticas específicas de cada plataforma (Amazon, Mercado Libre, Walmart, Coppel, etc.).
- Supervisar la calidad y consistencia de títulos, bullet points, descripciones, imágenes, videos, A+, Brand Stores y elementos visuales.
- Integrar insights de performance, búsquedas, CTR, reviews, posicionamiento y conversión para mejorar el contenido.
- Coordinar con equipos internos (medios, ecommerce, data, social) para desarrollar soluciones integrales orientadas a ventas.
- Trabajar en conjunto con clientes para presentar estrategias, recomendaciones creativas y resultados.
- Identificar nuevas oportunidades de innovación en contenido, formatos, storytelling, módulos visuales y herramientas de marketplace.
- Gestionar y guiar al equipo creativo especializado en ecommerce y contenido para marketplaces.
Requisitos
- Licenciatura en Comunicación, Marketing, Publicidad, eCommerce o afín.
- Experiencia mínima de 5 años en contenido para marketplaces o Content Commerce.
- Dominio de creación y optimización de A+ Content / Contenido A+ (AA).
- Experiencia comprobable desarrollando fichas de producto para Amazon/Mercado Libre.
- Conocimiento sólido de SEO para marketplaces y plataformas de Seller/ Vendor.
- Experiencia trabajando con equipos creativos y de ecommerce.
- Capacidad para analizar métricas de conversión, tráfico, posicionamiento y engagement.
- Excelentes habilidades de copywriting orientado a performance.
- Capacidad para presentar a clientes, liderar mesas de trabajo y coordinar proyectos.
Habilidades Clave
- Especialista en contenido para marketplaces
- Creatividad aplicada a performance
- Dominio de A+ Content
- SEO para Amazon/Meli
- Data-driven storytelling
- Liderazgo colaborativo
- Gestión de proyectos
- Innovación en contenido digital