Gerente de Operaciones Retail – Experiencias Memorables

OXXO; Tijuana; Presencial; MXN 1,000,000 - 1,500,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en retail busca un Responsable de Operaciones en Tijuana. Este rol implica asegurar la continuidad operativa y mejorar el servicio al cliente en las tiendas, reportando directamente al Gerente de Plaza. Se requiere un profesional con al menos 3 años de experiencia en gerencia o supervisión en el sector retail, además de habilidades en liderazgo y orientación al cliente. Se ofrece un entorno dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Licencia de conducir vigente.
• Manejo de automóvil estándar.
• Experiencia mínima de 3 años en gerencia o jefatura en retail.

Responsabilidades

• Asegurar la continuidad operativa y del servicio a Tiendas.
• Definir y gestionar acciones para crear experiencias memorables.
• Ser agente de cambio en la implementación de proyectos.
• Reportar de manera ejecutiva al Asesor titular.
• Retroalimentar la calidad de acciones en base a necesidades detectadas.

Conocimientos

Orientado al cliente

Liderazgo ágil e inclusivo

Organización y planificación

Visión estratégica del mercado

Desarrollo de talento

Educación

Licenciado en Administración de Empresas o Mercadotecnia

Descripción del empleo

Una empresa líder en retail busca un Responsable de Operaciones en Tijuana. Este rol implica asegurar la continuidad operativa y mejorar el servicio al cliente en las tiendas, reportando directamente al Gerente de Plaza. Se requiere un profesional con al menos 3 años de experiencia en gerencia o supervisión en el sector retail, además de habilidades en liderazgo y orientación al cliente. Se ofrece un entorno dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.