Ejecutivo PyME (Toluca Norte, Estado de México)

BBVA en México; Toluca; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad bancaria líder ubicada en Toluca busca un profesional para impulsar la rentabilidad del Centro PyME, ofreciendo servicio de calidad al cliente y manejo de operaciones de crédito. Se requieren habilidades en ventas, gestión de clientes, y experiencia en finanzas. Canditatos deben tener licenciatura concluida y certificaciones relevantes. Esta posición ofrece beneficios atractivos y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Prestaciones bancarias superiores a las de la ley

Seguro de vida

Vacaciones superiores

Plan de jubilación

Oportunidad de crecimiento

Licencia parental extendida

Promociones exclusivas para empleados

Préstamos exclusivos para empleados

Membresía a deportivos

Participación en juegos bancarios

Formación

• Experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses.
• Certificación de la AMIB Figura 1 'Asesor en Estrategias de Inversión' con autorización de la CNBV.
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Atender requerimientos de servicio de contratación y mantenimiento.
• Brindar soporte operacional a los Clientes.
• Administrar los Expedientes de Crédito de los Clientes.

Conocimientos

Habilidades de negociación

Orientación al servicio al cliente

Manejo de paquetería Office

Capacidad de trabajo orientado a resultados

Educación

Licenciatura en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas

Descripción del empleo

Sobre BBVA y tu área de trabajo

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 78,9 millones de clientes. Lideramos la transformación del sector financiero mediante nuestro modelo de banca responsable, cuyo objetivo es lograr una sociedad más inclusiva y sostenible, colaborando cada vez más con equipos multidisciplinares y diversos, basándonos siempre en nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.

Descripción del puesto

Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PyME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post- venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.

Lo que harás:

• Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.
• Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
• Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.
• Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al cliente.
• Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.
• Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.

¿Qué estamos buscando?

• Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas
• Experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses
• Certificación de la AMIB Figura 1 «Asesor en Estrategias de Inversión» con autorización de la CNBV.
• Certificación en crédito. (Deseable)
• Experiencia en colocación y Atención de clientes del segmento.
• Experiencia en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios.
• Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.
• Conocimientos en el manejo administrativo de cartera.
• Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros.
• Habilidades de negociación y manejo de objeciones.
• Habilidades orientadas al servicio al cliente.
• Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable.
• Capacidad de trabajo orientado a resultados.
• Manejo de paquetería Office

Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:

• Prestaciones bancarias superiores a las de la ley
• Seguro de vida.
• Vacaciones superiores.
• Plan de jubilación.
• Oportunidad de crecimiento.
• Licencia parental extendida para madres y padres
• Promociones exclusivas para empleados.
• Préstamos exclusivos para empleados.
• Membresía a deportivos.
• Participación en los juegos bancarios.

¡Y muchos más beneficios que harán mejor tu experiencia con nosotros!

Si te interesa esta oferta de empleo te invitamos a que te postules en nuestro portal de empleo BBVA Careers a través de la siguiente liga: https://careers.bbva.com/es/

Puedes conocer más sobre nosotros siguiendo @lifeatbbva en Instagram

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.