Ejecutivo de Siniestros VIP y Gestión de Casos

Willis Towers Watson; Monterrey; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma de servicios profesionales en Monterrey busca un profesional hábil en la gestión de siniestros VIP, con experiencia en atención al cliente y conocimientos en seguros médicos. El candidato ideal estará familiarizado con Microsoft Office y deberá ser capaz de trabajar bajo presión, ofreciendo un servicio excepcional en situaciones complejas. Se ofrece un entorno dinámico con oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia en trámite y gestión de siniestros en gastos médicos mayores y vida.
• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, PowerPoint y Word.
• Habilidad para resolver problemas y expectativas de clientes.

Responsabilidades

• Trámite y gestión personalizada de siniestros VIP con aseguradoras.
• Acompañamiento en siniestros complejos junto a recursos humanos.
• Revisión de condiciones generales y endosos de póliza.

Conocimientos

Asesoría y atención de siniestros

Manejo de Microsoft Office Intermedio

Orientación al cliente interno y externo

Proactividad

Habilidad para trabajar bajo presión

Comunicación efectiva

Descripción del empleo

Una firma de servicios profesionales en Monterrey busca un profesional hábil en la gestión de siniestros VIP, con experiencia en atención al cliente y conocimientos en seguros médicos. El candidato ideal estará familiarizado con Microsoft Office y deberá ser capaz de trabajar bajo presión, ofreciendo un servicio excepcional en situaciones complejas. Se ofrece un entorno dinámico con oportunidades de desarrollo profesional.