Analista Comercial

Connect
Ciudad de México
MXN 200,000 - 400,000
Descripción del empleo

Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias.

OBJETIVO DEL PUESTO:

Ejecutar actividades relacionadas con los procesos comerciales de venta y servicio post venta a nuevos clientes, así como identificar nuevos canales y potenciales clientes. Además de gestionar y vender el portafolio comercial de la empresa de acuerdo a estrategia comercial planteada a clientes finales.

PRINCIPALES FUNCIONES:

- Recibir, atender, gestionar y realizar llamadas, de forma oportuna y eficiente, brindando siempre la información sobre productos y servicios comercializados por la empresa.

- Garantizar la generación de ventas utilizando para ello las habilidades y destrezas comerciales desarrolladas, así como tomando en cuenta los procesos de retroalimentación realizados con la finalidad de perfeccionar estas habilidades.

- Cumplir con las metas de ventas (indicadores de productividad) establecidas para cada periodo (trimestre).

- Cumplir con las políticas de calidad y gestión exigidas por la empresa y sus clientes, esto incluye: Procedimientos para la gestión de venta, seguimiento a las ventas realizadas, recuperación de ventas, negociación y atención a clientes ya formalizados siempre dentro de los tiempos estipulados por el Jefe Inmediato.

- Establecer un plan de acción comercial acorde a la necesidad de los proyectos, así como generar un flujo constante de potenciales clientes.

- Actualización de informes de servicios por atención a clientes.

- Elaboración de planes de comunicación para el soporte y mantenimiento de las cuentas activas.

- Generar informes de las labores realizadas.

- Gestionar y trabajar estrechamente con el equipo comercial de cada país, además de los equipos de Cabina, QA y Proveedores de la sede.

- Realizar todas aquellas actividades relacionadas con su puesto y que le sean asignadas por su jefe inmediato y/o Gerencia.

REQUISITOS:

- Licenciatura Negocios internacionales, relaciones comerciales, gestión de ventas y comercialización o carrera afín.

- 2 años en área comercial manejando canales de venta B2B y B2C.

- Gestión de cartera de clientes y relaciones comerciales.

- Extraordinaria habilidad para establecer relaciones comerciales.

- Excelente habilidad para negociar y atender solicitudes por parte de los clientes corporativos.

- Gran habilidad para negociar y empatizar con potenciales clientes, así como para sentar las bases que posibiliten el desarrollo de relaciones comerciales futuras.

- Organizar y planificar tareas y actividades en el área cuidando el balance de trabajo y calidad de vida.

- Gran habilidad de comunicación con clientes internos y externos.

- Proactivo y orientado a metas y objetivos.Ágil, con gran nivel de energía e ingenio.

-Habilidad para trabajar bajo presión en un ambiente de constante cambio.

-Flexibilidad y adaptabilidad para aprender nuevas tecnologías y su implementación.

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