District Manager

American Eagle Outfitters Inc.; Estado de México; Presencial; MXN 40,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de retail internacional busca un Gerente de Distrito en Mexico, Estado de México, para supervisar y mejorar las operaciones de varias tiendas, enfocándose en el desempeño del equipo y la experiencia del cliente. El candidato ideal debe tener 5 a 10 años de experiencia en retail, y un dominio avanzado de inglés. Se requiere licencia universitaria en áreas relacionadas. Este puesto ofrece un entorno desafiante y oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• 5 a 10 años de experiencia gestionando el área de retail, incluyendo un mínimo de 4 años como Gerente de tienda.
• Inglés avanzado (hablado, escrito y comprensión).
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.

Responsabilidades

• Supervisar múltiples tiendas y mejorar la experiencia del cliente.
• Motivar y desarrollar al equipo gerencial de cada tienda.
• Liderar las evaluaciones de rendimiento y proporcionar retroalimentación.

Conocimientos

Capacidad de análisis

Habilidades de comunicación oral y escrita

Habilidades colaborativas

Resolución de problemas

Educación

Licenciatura en Administración, Cadenas de suministros / Logística, Finanzas

Herramientas

MS Office Suite

Outlook

Descripción del empleo

El papel del Gerente de Distrito es responsable de supervisar múltiples tiendas. Es responsable de conducir los indicadores clave de desempeño al ofrecer una experiencia de tienda excepciona al cliente a través de los equipos gerenciales de tienda que supervisa.

RESPONSABILIDADES : Liderazgo

• Motiva al equipo mediante la visión y dirección precisa que conforman los valores de la compañía.
• Trabaja de la mano con la gerencia y los socios de negocios
• Actúa como líder de los subalternos en campo y en el Corporativo
• Lidera las evaluaciones regulares de visita a tienda y proporciona retroalimentación proactiva
• Comunica claramente las expectativas y da los equipos en tienda la responsabilidad de cumplir con los estándares de comportamiento y desempeño de la marca
• Lleva a cabo conferencias productivas y juntas de equipo
• Busca de forma proactiva el aprendizaje personal y el desarrollo de oportunidades

Desarrollo de Personal

• Recluta, contrata, desarrolla y retiene al talento gerencial más destacado para la región para cubrir oportunamente las vacantes
• Desarrolla un plan de sucesión efectivo que fomenta los ascensos internos
• Capacita a la gerencia en tienda para crear planes de desarrollo
• Responsable del proceso de incremento salarial del distrito a su cargo, genera y aprueba la evaluación de desempeño de la gerencia
• Reconoce los problemas de desempeño oportunamente y trabaja conjuntamente con el Gerente Regional y el departamento de Recursos Humanos para desarrollar planes de acción para una resolución

Look and Feel

• Asegura que se ejecuten todas las directrices visuales ininterrumpidamente, de manera oportuna conforme a la agenda y el presupuesto
• Conoce ampliamente la variedad de producto y los artículos clave
• Comunica las tendencias actuales y las estrategias del competidor en el mercado
• Garantiza que la correcta organización en las tiendas conjuntamente con el Gerente Regional y Distribución
• Analiza, identifica y capitaliza las oportunidades para incrementar los ingresos y la rentabilidad

Resultados esperados

• Guía la lealtad a la marca al demostrar liderazgo de ventas, entrenamiento y al relacionarse con la experiencia del cliente
• Gestiona y lidera la ejecución de estrategias de negocio del distrito para alcanzar los resultados de KPI e incrementar el desempeño y los logros de los planes de ventas y metas
• Controla todos los aspectos de los procesos del presupuesto anual para incluir ventas, gastos controlables, la nómina y los resultados de merma anual
• Comunica las necesidades del negocio al distrito y a la Compañía que juegan un papel activo en los resultados
• Planea y ejecuta visitas a tienda productivas y efectivas para revisar el desempeño de KPI, personal, Visual Merchandising, operaciones y las iniciativas clave de negocio
• Los Gerentes de tienda son responsables de la ejecución de todas las responsabilidades operacionales y transmitir un alto estándar de cumplimiento

PERFIL :

• Licenciatura en Administración, Cadenas de suministros / Logística, Finanzas o campo relacionado preferentemente
• 5 a 10 años de experiencia gestionando el área de retail, incluyendo un mínimo de 4 años de experiencia como Gerente de tienda
• Ingles avanzado (hablado, escrito y comprensión)
• Los viajes durante el día y la madrugada son un requisito
• Dominio de MS Office Suite, Outlook y las aplicaciones de internet
• Capacidad de análisis, priorización, resolución de problemas, relaciones interpersonales, presentación, gestión de presupuestos para proyectos y habilidades de planeación
• Habilidades de comunicación oral y escrita
• Habilidades y aptitudes colaborativas para trabajar en equipo
• Habilidad para trabajar con e influenciar a los subalternos y a la gerencia senior
• Capacidad para trabajar en ambiente bajo presión y plazos de entrega
• Motivación con atención al detalle, fechas de entrega y reportes

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