CPFR- Grupo Peñafiel Planta Tecámac

PEÑAFIEL BEBIDAS, S.A. DE C.V; Tecámac; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de bebidas busca un CPFR en Tecámac. El candidato ideal tiene experiencia en cadena de suministro y manejo de clientes. Deberá establecer programas de abasto, mantener la planeación ante variaciones de demanda, y asegurar una comunicación efectiva con clientes. Se requieren conocimientos en Excel, SAP e inglés intermedio. Se ofrecen oportunidades de trabajo en un entorno dinámico y flexible.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en cadena de Suministro y Servicio al cliente.
• Inglés intermedio necesario.

Responsabilidades

• Establecer programas de abasto con Socios Comerciales.
• Mantener la planeación que soporte la variación de demanda.
• Monitorear tiempos de procesamiento de órdenes.
• Dar contacto directo con clientes sobre sus pedidos.
• Colaborar con área comercial para objetivos de venta.
• Elaborar planes conjuntos con Planeación y Comercial.
• Cumplir con lineamientos de la Política de Calidad.
• Mantener Sistemas de Seguridad y Higiene.

Conocimientos

Análisis numérico

Facilidad de palabra

Trabajo en equipo

Trabajo bajo presión

Dinamismo

Sentido de responsabilidad

Habilidad analítica

Flexibilidad

Comunicación efectiva

Alta negociación

Sentido de urgencia

Educación

Ingeniería Industrial o Licenciatura Administrativa o afín

Herramientas

Excel

Estadística

SAP

Manejo de Inventarios

Descripción del empleo

Grupo peñafiel Planta Tecámac solicita "CPFR".

Requisitos:

• Escolaridad: Ingeniería Industrial o Licenciatura Administrativa o afín
• Experiencia mínima de 2 años en cadena de Suministro y Servicio al cliente.
• Inglés intermedio.
• Conocimientos en Excel, Estadística, SAP, Manejo de Inventarios
• Habilidades: Análisis numérico, Facilidad de palabra, trabajo en equipo, trabajo bajo presión, dinamismo, alto sentido de responsabilidad, analítico, flexible, con comunicación efectiva y actitud de servicio al cliente, alto nivel de Negociación y alto sentido de urgencia

Funciones:

• Establecimiento de programas de abasto formales con los Socios Comerciales, estableciendo frecuencias, mínimos, máximos y capacidades, asegurando coberturas adecuadas en los productos de Grupo Peñafiel.
• Mantener la correcta planeación que Soporte la variación de demanda del mercado en los almacenes del Socio Comercial de acuerdo a los límites de inventario, propuesta en conjunto con CPFR planeador.
• Monitoreo de tiempos de procesamiento de órdenes desde el origen de la necesidad hasta la llegada de la orden a la bodega, para asegurar que la cadena productiva se encuentre en sintonía con lo establecido en los sistemas de reabasto.
• Contacto y servicio directo con clientes compartiendo estatus sobre sus pedidos, posibles riesgos generando alternativas para que ellos cuenten de forma oportuna sensibles a sus necesidades.
• Primer enlace entre encargado de Pedidos planta Tehuacán que atiende al canal de Socios Comerciales y el cliente, de manera que las estrategias delineadas en la planeación se ejecuten en el día a día.
• Contacto y servicio con el área comercial compartiendo estatus y apoyando para el logro de los objetivos de venta de la compañía, orientados a las prioridades del canal y el negocio.
• Elaborar planes conjuntos con Planeación y Comercial para atender mejor la demanda del mercado intercambiando información de disponibilidad de Transporte, Producto y Embarque.
• Desempeñar nuestras actividades apegándonos a los lineamientos de la Política de Calidad cumpliendo con los prerrequisitos del programa HACCP para garantizar la inocuidad de nuestros productos.
• Mantener y mejorar continuamente sistemas para gestionar su responsabilidad de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente a través de la comprensión, consideración y buen funcionamiento de su área para cumplir con los estándares de EHS y 5´S; predicando con el ejemplo para el logro de la meta de cero accidentes.

Principales retos del puesto:

• Seguimiento de pedidos de manera que se asegure el 99% de Fill Rate del cliente con el mercado, así como envíos de pedidos con faltantes y/o cambios de producto buscando aún cumplir con el KPI.
• Priorizar las órdenes de compra para su entrega de los distintos clientes canal de Socios Comerciales.
• Validación de ampliaciones de vigencias según disponibilidad de producto/transporte.
• Tratamiento específico a cada queja o reclamo del cliente.
• Gestión y administración de la disponibilidad de los inventarios para el canal de Socios Comerciales.
• Planes de acción en caso de Faltantes de Producto (Prioridad por cliente).
• Dirección del proceso de recepción y envío de órdenes de compra de acuerdo con la prioridad de demanda del cliente.
• Mudar a un esquema de asignación de citas de entrega al 100 %.
• Que el nivel de servicio de producto sea el adecuado para el Socio para que el a su vez no niegue cajas en el mercado.
• Capacitar de manera adecuada a los almacenistas y gerentes de ventas para administrar las entradas de producto y ventas fuera de lo habitual.
• Mantener buenas relaciones con nuestros clientes internos y externos.
• Solicitar la cantidad adecuada de PT a Centro suministrador para garantizar la cobertura de PT sin afectar ocupación y sin poner en riesgo caducidades.
• Confirmar que la venta de nuestros pronósticos se vaya cumpliendo contra los envíos al SC.

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