Clerk de Club

Aggro; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un club de juegos en Ciudad de México busca un(a) asistente para operar en el día a día, asegurando una experiencia agradable para los jugadores. Las responsabilidades incluyen atención a visitantes, gestión de inventario y apoyo en eventos. Se requiere bachillerato concluido y manejo básico de computadora. Se ofrecen un sueldo competitivo y beneficios en especie.

Servicios

Sueldo base competitivo

Bonos variables por desempeño

Prestaciones de ley

Descuentos en inscripciones y actividades

Formación

• Experiencia en atención al cliente o actividades administrativas es deseable.
• Interés en juegos de mesa, rol o videojuegos es deseable.
• Disponibilidad los fines de semana, con horario de 14:00 a 23:00.

Responsabilidades

• Atender a jugadores y visitantes, asignación de mesas y orientación sobre servicios.
• Apoyar en torneos y eventos, incluyendo listas de inscripción y resultados.
• Gestionar inventario de juegos, snacks y materiales de apoyo.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Trabajo en equipo

Proactividad

Educación

Bachillerato concluido o equivalente

Herramientas

Excel

Sistemas de caja

Descripción del empleo

Objetivo: Apoyar en la operación diaria de un club de juegos de mesa y rol, asegurando una experiencia agradable para los jugadores mediante atención al cliente, gestión de insumos y soporte en actividades y eventos.

Responsabilidades principales

• Atender a jugadores y visitantes: registro de asistentes, asignación de mesas y orientación sobre servicios del club.
• Apoyar en torneos y eventos: listas de inscripción, marcadores, resultados y reconocimientos.
• Gestionar inventario de juegos, snacks y materiales de apoyo.
• Realizar cobros en caja (inscripciones, snacks, tiempo de uso de material).
• Mantener juegos y áreas en buen estado (revisión de componentes, organización).
• Comunicar incidencias y apoyar en la solución de problemas básicos.

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Manejo básico de computadora (Excel, registros, sistemas de caja).
• Experiencia en atención al cliente o actividades administrativas (deseable).
• Interés en juegos de mesa, rol o videojuegos (deseable).
• Disponibilidad los fines de semana, con dos días de descanso. En horario de 14 : 00 - 23 : 00.

Competencias

• Organización y atención al detalle.
• Actitud de servicio y comunicación clara.
• Capacidad para trabajar bajo presión en eventos.
• Proactividad y disposición para aprender reglamentos básicos de juegos.
• Flexibilidad y trabajo en equipo.

Ofrecemos

• Sueldo base competitivo.
• Bonos variables por desempeño y apoyo en eventos exitosos.
• Prestaciones de ley.
• Beneficios en especie: acceso a juegos, descuentos en inscripciones y actividades del club.