Cajero Lider

Banco Azteca; Toluca; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera en Toluca busca un cajero para brindar atención y servicio de calidad al cliente. Deberás manejar efectivo, cumplir con las normativas y asegurar la mejor experiencia posible. Se requiere un año de experiencia en atención al cliente y disponibilidad para trabajar turnos rotativos y fines de semana. Ofrecemos un sueldo fijo, comisiones y beneficios competitivos.

Servicios

Sueldo fijo y comisiones

Prestaciones de ley

Beneficios de salud

Descuentos en productos

Acceso a programas de desarrollo educativo

Formación

• Experiencia de un año en atención al cliente.
• Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.

Responsabilidades

• Atender operaciones de clientes en ventanilla.
• Cumplir normatividad de Banco de México.
• Resguardar el efectivo y asegurar cero faltantes.
• Alcanzar metas de productividad y ejecutar implementación del plan anti fila.
• Asegurar la mejor experiencia de atención al cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de efectivo

Manejo de personal

Conocimiento de normas bancarias

Honestidad

Descripción del empleo

Objetivo del puesto

Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando con rapidez, precisión y eficiencia las transacciones solicitadas por el cliente, con estricto apego a las normas institucionales y Resguardar los valores operados en caja.

Funciones principales

• Atender las operaciones de clientes y usuarios en ventanilla y caja móvil de forma rápida, amable y sin errores.
• Cumplir la normatividad de Banco de México, con las políticas y procedimientos de caja de BAZ y la metodología 7’s.
• Resguardar el efectivo en la zona segura y acatar las medidas de seguridad del búnker, asegurando cero faltantes.
• Alcanzar las metas de productividad de caja y ejecutar la implementación del plan anti fila.
• Asegurar que los clientes vivan la mejor experiencia de atención y servicio.
• Cubrir las actividades del cajero supervisor en su ausencia.

Perfil ideal del candidato

• Experiencia de un año desempeñando actividades de atención al cliente.
• Habilidad en el manejo de efectivo.
• Experiencia en manejo de personal.
• Conocimiento de normas Bancarias.
• Disponibilidad de rolar turnos.
• Disponibilidad de trabajar fines de semana.
• Honestidad en el desempeño de sus funciones.

Oferta de valor

• Sueldo fijo desde : $2,120 semanal.
• Comisiones semanales de : $880 pesos.
• Prestaciones de ley : Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
• Condiciones Laborales : Horario de 8 horas diarias de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana. Horario rotativo semanalmente. Un día de descanso al mes en fin de semana. Seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
• Beneficios del puesto : Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de Bachillerato, Convenios con Universidades para continuar con tus estudios.
• Beneficios financieros : Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.

Servicios

Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.

Promociones y Convenios para ti y tu familia

• Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.

¡Atrévete a ser parte de nuestro equipo!

En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas