Analista de Retención TDC | Enfoque en Ventas y Servicio

HSBC; Ciudad de México; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante institución financiera en Ciudad de México busca un Ejecutivo Hipotecario para representar a la institución y brindar un servicio personalizado a sus clientes. Las responsabilidades incluyen cumplir con objetivos de desempeño y proporcionar soluciones a las necesidades de los clientes. Se requieren habilidades en ventas, negociación y excelente servicio al cliente. Ofrecemos un entorno inclusivo y un paquete de beneficios competitivo.

Servicios

Días adicionales para eventos familiares

Paquete de permisos con goce de sueldo

Formación

• Incentivar y promover un ambiente de respeto con sus pares y líderes.
• Capaz de identificar oportunidades de mejora y/o contingencias que pueda reportar a su líder directo.
• Generar propuestas de mejora de procesos y/o servicios.

Responsabilidades

• Cumplir con los objetivos de indicadores clave de desempeño.
• Atender a clientes ofreciendo productos y servicios de HSBC.
• Generar, administrar y gestionar colocaciones hipotecarias.

Conocimientos

Capacidad de análisis

Enfoque a resultados

Habilidad de venta y negociación

Comunicación asertiva

Excelente servicio al cliente

Educación

Conocimiento de los productos y servicios del banco

Manejo de paquetería Office (Básico)

Herramientas

Sistemas institucionales

Descripción del empleo

Una importante institución financiera en Ciudad de México busca un Ejecutivo Hipotecario para representar a la institución y brindar un servicio personalizado a sus clientes. Las responsabilidades incluyen cumplir con objetivos de desempeño y proporcionar soluciones a las necesidades de los clientes. Se requieren habilidades en ventas, negociación y excelente servicio al cliente. Ofrecemos un entorno inclusivo y un paquete de beneficios competitivo.