Administration Assistant

Instituto Thomas Jefferson Campus Queretaro, S.C.; México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución educativa busca un Auxiliar de Admisiones para asistir en actividades administrativas, como la actualización de información en bases de datos y la atención a aspirantes y familias. Se requiere una licenciatura afín, experiencia administrativa de al menos 3 años y habilidades en herramientas como GSuite y ERP. Se ofrece un ambiente comprometido con el bienestar de los estudiantes y la diversidad.

Formación

• Licenciatura en Administración, Marketing o afín.
• Inglés avanzado capaz de sostener conversaciones.
• 3 años de experiencia en puestos administrativos.

Responsabilidades

• Elaborar los expedientes iniciales de los alumnos recién inscritos.
• Actualizar información en Hubspot y reportes de KPIs.
• Dar seguimiento a aspirantes y coordinar reuniones.
• Generar reportes sobre alumnos 'No reinscritos'.

Conocimientos

Gestión de bases de datos

Atención al cliente

Comunicación en inglés

Educación

Licenciatura en Administración, Marketing o afín

Herramientas

GSuite

ERP Administrativo

Excel Avanzado

Descripción del empleo

Perfil del Puesto

Auxiliar de Admisiones

Propósito del Puesto

Asistir a la Coordinadora de Admisiones en actividades administrativas, actualizando información en bases de datos, contactando y brindando información a aspirantes y familias interesadas en nuestro Colegio y generando reportes que faciliten el flujo de información y la toma de decisiones.

Principios ISP

Comenzar con nuestros niños y estudiantes. Nuestros niños y estudiantes están en el corazón de lo que hacemos. Simplemente, su éxito es nuestro éxito. El bienestar y la seguridad son esenciales para los aprendices y el aprendizaje. Por lo tanto, somos consistentes en identificar posibles problemas de protección y de Salud y Seguridad, actuando y dando seguimiento a todas las preocupaciones de manera adecuada.

Tratar a todos con cuidado y respeto. Nos cuidamos mutuamente, aceptamos similitudes y diferencias y promovemos el bienestar propio y de los demás.

Operar de manera efectiva. Nos enfocamos incansablemente en las cosas más importantes y que harán la mayor diferencia. Aplicamos las políticas y procedimientos escolares y encarnamos las ideas compartidas de nuestra comunidad.

Ser financieramente responsables. Tomamos decisiones financieras cuidadosamente basadas en las necesidades de los niños, estudiantes y nuestras escuelas.

Aprender continuamente. Mejorar es lo que nos motiva. Participamos positivamente en el desarrollo personal y profesional y en la mejora escolar.

Responsabilidades Clave

• Elaborar los expedientes iniciales de los alumnos recién inscritos para que cuenten con toda la información generada desde el proceso de admisión y asegurar su correcto archivo tanto digital como físico.
• Actualizar la información del área de admisiones en la plataforma Hubspot, y en los reportes semanales de KPIs / Pipeline de ISP, para brindar información veraz y oportuna al área regional de admisiones, al Business Partner y a la Dirección General del Colegio.
• Dar seguimiento a los aspirantes del Colegio, agendando reuniones con la coordinadora de admisiones, realizando llamadas de seguimiento a aquellas familias que están en proceso de admisión, invitando a las familias a las pláticas informativas, apoyando en la organización y realización de recorridos para mostrar nuestras instalaciones, todo esto con el fin de dar a conocer los diferenciadores de nuestro Colegio e incrementar nuestra matrícula de estudiantes.
• Dar seguimiento a los alumnos “No reinscritos” para conocer motivos, generando reportes periódicos, para brindar información veraz y oportuna a las áreas académicas, Business Partner, Finanzas y Dirección General.

Habilidades, Cualificaciones y Experiencia

• Escolaridad: Licenciatura en Administración, Marketing o afín.
• Paquetería: GSuite, ERP Administrativo, Excel Avanzado
• Otros conocimientos: Bases de datos
• Idiomas: inglés avanzado (capaz de sostener conversaciones con familias extranjeras)
• Experiencia mínima requerida: 3 años en puestos administrativos, preferentemente en empresas de servicios, manejando bases de datos, sistemas administrativos, trato directo con clientes.

Compromiso de ISP con los Principios de Protección

ISP está comprometido con la protección y promoción del bienestar de los niños y jóvenes y espera que todo el personal y voluntarios compartan este compromiso. Todos los titulares de los puestos están sujetos a procedimientos de evaluación apropiados, incluyendo una búsqueda de diligencia debida en línea, referencias y verificaciones de antecedentes penales satisfactorias o equivalentes que cubran los últimos 10 años de historial laboral.

Compromiso de ISP con la Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia

ISP está comprometido con el fortalecimiento de nuestra cultura inclusiva mediante la identificación, contratación, desarrollo y retención de compañeros de equipo de alto rendimiento, independientemente del género, etnia, orientación sexual y expresión de género, edad, estado de discapacidad, neurodivergencia, origen socioeconómico u otras características demográficas. Se anima encarecidamente a los candidatos que compartan nuestra visión y principios y estén interesados en contribuir al éxito de ISP a través de este rol a postularse.