Account Manager, Ad Sales

Univision Communications, Inc; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en medios en Ciudad de México busca un Account Manager Sr. para el área de Ventas. El candidato ideal tendrá experiencia en administración de cuentas y habilidades analíticas para mejorar el rendimiento de los clientes en un entorno digital. Se ofrece un entorno de trabajo dinámico y beneficios competitivos.

Servicios

Beneficios de ley

Beneficios superiores

Formación

• 3 años de experiencia en administración de cuentas, ventas y marketing.
• Capacidad para ofrecer resultados en un entorno acelerado.
• Orientado al detalle y con habilidades analíticas.

Responsabilidades

• Brindar excelente servicio a clientes proactivamente.
• Colaborar con equipos internos para soluciones integrales.
• Dar seguimiento a indicadores clave de rendimiento.

Conocimientos

Administración de cuentas

Ventas

Marketing

Resolución de problemas

Análisis de datos

Liderazgo

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Adaptabilidad

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Acerca del puesto y el equipo

Ubicación: Ciudad de México (Santa Fe)

TelevisaUnivision está buscando un Account Manager Sr. para el área de Ventas. El área de Ventas se enfoca en generar ingresos mediante la comercialización de productos o servicios, identificando clientes, desarrollando estrategias y cerrando acuerdos para cumplir metas de ventas.

Sobre ti:

Proporcionar a los clientes un soporte estratégico que combina habilidades comerciales, técnicas y de relación para impulsar el crecimiento de los negocios de los clientes a través del ecosistema digital de Televisa Univisión. Desarrollar y gestionar relaciones directamente con anunciantes y agencias de medios, siendo capaz de realizar múltiples tareas en un entorno acelerado, así como llevar control de la parte administrativa y optimización de campañas.

Tu día a día

• Brindar excelente servicio a clientes identificando y resolviendo los problemas de los clientes de manera proactiva y creativa, trabajando en el desarrollo continuo de la oferta digital de Televisa Univisión y optimizando los resultados de las campañas de los clientes.

• Aprovechar los recursos existentes, incluida la optimización, el marketing y el soporte técnico, identificando oportunidades para aumentar el rendimiento y la inversión de los anunciantes.

• Colaborar estrechamente con otros equipos internos de Televisa Univisión como Ad Ops, marketing y administración para garantizar la entrega de soluciones integrales, manteniendo una comunicación clara y abierta con los clientes y los equipos internos.

• Estar al día con las últimas novedades y tendencias en el mercado digital y en la industria de streaming, así como de los formatos y soluciones de ViX.

• Dar seguimiento a indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar la efectividad de las campañas y hacer recomendaciones basadas en datos.

• Elaborar reportes de seguimiento y gestión del reconocimiento de ingresos con Administración de Ventas a final de cada mes.

• Atender las inquietudes de los clientes: responder y resolver rápidamente las consultas y problemas de los clientes.

• Proporcionar soporte proactivo anticipando posibles desafíos y ofrecer soluciones preventivas.

• Coordinar proyectos y recursos internos para garantizar la entrega exitosa de las campañas y la satisfacción del cliente.

• Elaborar informes y presentaciones para comunicar los resultados a los clientes de manera clara y concisa.

Tu deberás tener

• 3 años de experiencia en administración de cuentas, ventas y marketing en la industria digital, de medios o publicitaria.

• Capacidad para ofrecer resultados en un entorno acelerado y mostrar dedicación a los servicios al cliente.

• Orientado al detalle, con capacidad para completar rápidamente un gran volumen de trabajo de alta calidad.

• Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.

• Excelentes habilidades de liderazgo, organización.

• Análisis de datos, capacidad de analizar grandes conjuntos de datos.

• Identificar tendencias y extraer conclusiones significativas es fundamental para tomar decisiones informadas.

• Habilidades de Excel, comunicación efectiva, orientación al cliente, pensamiento estratégico, trabajo en equipo, adaptabilidad.

Beneficios y compromiso

En TelevisaUnivision, valoramos el bienestar integral de nuestros empleados. Ofrecemos beneficios de ley y beneficios superiores que superan los requisitos legales, con el objetivo de fomentar un entorno laboral que promueva la productividad, la creatividad y el crecimiento personal y profesional.

Compromiso con la inclusión: TelevisaUnivision es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.

Sobre TelevisaUnivision: TelevisaUnivision es la empresa líder de medios en español en el mundo, con la mayor biblioteca de contenido propio y una alta capacidad de producción. Opera plataformas y redes líderes, y es propietaria de ViX, la plataforma de streaming en español más grande del mundo. Para más información, visita televisaunivision.com.