Weekend Customer Care Specialist

Tempus italia spa filiale di bassano; Vicenza; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un/a Addetto/a Customer Support per il Weekend. Il candidato ideale avrà buone capacità comunicative e relazionali e dovrà gestire chiamate e chat con i clienti, oltre a fornire assistenza su registrazioni, depositi e risolvere reclami. Si richiede disponibilità a lavorare nel weekend e diploma di scuola superiore. Questo ruolo offre un ambiente dinamico e la possibilità di crescere nel team.

Competenze

• Competenze linguistiche: Buona comprensione della lingua italiana, sia scritta che parlata.
• Disponibilità a lavorare su turni (sabato e domenica, mattina o pomeriggio).
• Capacità di ascolto e attitudine al lavoro di squadra.

Mansioni

• Gestione chiamate e chat con clienti.
• Assistenza su registrazioni, depositi, prelievi e promozioni.
• Risoluzione reclami e segnalazioni in prima linea.

Conoscenze

Buone capacità comunicative e relazionali

Problem solving e gestione dello stress

Flessibilità oraria

Empatia

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

PC

CRM

Sistemi di ticketing

Software gestionali

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un/a Addetto/a Customer Support per il Weekend. Il candidato ideale avrà buone capacità comunicative e relazionali e dovrà gestire chiamate e chat con i clienti, oltre a fornire assistenza su registrazioni, depositi e risolvere reclami. Si richiede disponibilità a lavorare nel weekend e diploma di scuola superiore. Questo ruolo offre un ambiente dinamico e la possibilità di crescere nel team.