Tecnico Informatico

Multivendor Service; Pescara; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore tecnologico in Abruzzo cerca un TECNICO INFORMATICO DI PRESIDIO. Il candidato si occuperà della manutenzione di postazioni di lavoro e dell'assistenza sugli strumenti Microsoft. Si richiedono ottime capacità comunicative e competenze tecniche su hardware e software. Contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di estensione.

Competenze

• Ottima comunicazione con gli utenti e adattamento al contesto lavorativo.
• Capacità di analizzare le esigenze del cliente.
• Capacità di operare in situazioni critiche.

Mansioni

• Attività di manutenzione su Postazioni di Lavoro (PC, monitor, stampanti, accessori).
• Intervento su mobile e OneDrive.
• Gestione delle richieste e dei processi di Incident Management.

Conoscenze

Buona conoscenza dell'hardware software delle PDL

Competenza nei sistemi operativi Microsoft Windows

Competenza nei sistemi operativi Android e Apple IOS

Competenza nella gestione dei dispositivi mobili

Buona conoscenza della suite Microsoft Office

Buona conoscenza di Microsoft Collaboration Tools

Competenza in servizi di posta elettronica Microsoft Client

Capacità di problem solving

Buona conoscenza dei processi di Incident, Request e Knowledge Management

Capacità di lavorare in team

Formazione

Istruzione Scuola Secondaria o superiore

Descrizione del lavoro

Azienda leader nelle integrazioni tecnologiche e specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi integrati per l'ottimizzazione di infrastrutturIT, per conto di un importante cliente, ricerca un( / una) TECNICO INFORMATICO DI PRESIDIO

ATTIVITÀ PRINCIPALI

Attività di manutenzione su Postazioni di Lavoro (PC, monitor, stampanti, accessori, applicativi, con possibilità di intervento anche su mobile e OneDrive).

REQUISITI E COMPETENZE RICHIESTE

Buona conoscenza dell'hardware software delle PDL

Competenza nei sistemi operativi "client" Microsoft Windows.

Competenza nei sistemi operativi "mobili" Android e Apple IOS.

Competenza nella gestione dei dispositivi mobili.

Buona conoscenza della suite Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook).

Buona conoscenza di Microsoft Collaboration Tools, OneDrive, Share Point, Skype, Teams e più in generale dei Servizi Online di Microsoft 365.

Competenza in servizi di posta elettronica Microsoft Client (Outlook)

Attività IMAC (Install, Move, Add, Change)

Buona capacità di comunicare con gli utenti e di adattarsi al contesto lavorativo.

Capacità di analizzare le esigenze del cliente e individuare le possibili migliori soluzioni in risposta esigenze di servizio.

Problem solving

Buona conoscenza dei processi di Incident, Request e Knowledge Management.

Capacità di operare e prendere decisioni in situazioni critiche.

Capacità di lavorare in team per raggiungere obiettivi comuni con altre strutture o fornitori di servizi

Istruzione Scuola Secondaria o superiore

CONTRATTO

Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di estensione

RAL e inquadramento commisurati all'esperienza maturata

L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati di ambo i sessi (L.903 / 77 e L.125 / 91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. I dati saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016 / 679 (GDPR) e della normativa vigente sulla privacy.