Tecnici On-Site – Assistenza Postazioni di Lavoro (Campania)

Open Smart Services Srl; Salerno; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda IT cerca tecnici on-site in Campania per fornire assistenza alle postazioni di lavoro. I candidati devono avere almeno 3 anni di esperienza e buone capacità relazionali. Lavoro dal lunedì al venerdì, ore 08:00 – 17:00. È richiesta disponibilità a operare su più sedi nella regione.

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi.
• Buone capacità relazionali e autonomia nella gestione operativa.
• Conoscenza base di reti, video conference, sistemi operativi Windows e strumenti Office 365.

Mansioni

• Supporto tecnico on-site agli utenti su postazioni di lavoro.
• Gestione delle richieste di assistenza e risoluzione problemi hardware/software.
• Gestione delle meeting room con prodotti Cisco.
• Interfaccia diretta con il cliente presso le varie sedi.
• Segnalazione interventi tramite ticketing system.

Conoscenze

Buone capacità relazionali

Autonomia nella gestione operativa

Conoscenza base di reti

Competenze in video conference

Conoscenza dei sistemi operativi Windows

Utilizzo di Office 365

Strumenti

ServiceNow

Prodotti Cisco

Descrizione del lavoro

Open Smart Services Srl è una società del gruppo R&A Holding, specializzata in soluzioni IT e servizi di outsourcing tecnologico. Lavoriamo a fianco di aziende di diversi settori per offrire competenze specialistiche e supporto operativo, con un approccio flessibile e orientato ai risultati.

Assumiamo direttamente per conto dei nostri clienti, seguendo tutto il processo di selezione, inserimento eo continuo dei professionisti coinvolti.

Stiamo cercando tecnici on-site per attività di assistenza alle postazioni di lavoro presso sedi in Campania, con possibilità di integrazione di risorse di backup per copertura continuativa.

Attività principali

• Supporto tecnico on-site agli utenti su postazioni di lavoro e periferiche.
• Gestione delle richieste di assistenza e risoluzione dei problemi hardware / software Microsoft.
• Gestione delle meeting room con presenza di prodotti Cisco.
• Interfaccia diretta con il cliente presso le varie sedi.
• Segnalazione e gestione interventi tramite ticketing system con utilizzo di ServiceNow.

Requisiti

• Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi (presidio tecnico, assistenza on-site, field support).
• Buone capacità relazionali e autonomia nella gestione operativa.
• Conoscenza base di reti, video conference, sistemi operativi Windows e strumenti Office 365.
• Disponibilità a operare su più sedi nella regione Campania.

Dettagli operativi

• Orario: 08:00 – 17:00 dal lunedì al venerdì.
• Durata progetto: 3 + 1 anni.
• Partenza prevista: 1° gennaio 2026.
• Sedi principali di presidio (Campania)
  • Napoli – Fuorigrotta (Metastasio)
  • Napoli – Centro Direzionale (A6, C3, C5, B6, F2, E5)
  • Napoli – Via Marina
  • Avellino – CPI provinciale
  • Benevento – CPI provinciale
  • Caserta – CPI provinciale
  • Salerno – CPI provinciale

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